Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesilen İnternet İçin Çözüm Bekliyorum

profile
04 Aralık 2025 21:14
263

Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Her gün düzenli olarak internetim kesiliyor, modemin üzerindeki DSL/internet ışığı sönüyor ve bu nedenle internete hiç giremiyorum. Özellikle son aylarda bu sorun sürekli hale geldi ve interneti kullanamaz durumdayım.

Modemimi yeni almama rağmen problem devam ediyor. Yani sorunun modem kaynaklı olmadığını açıkça görüyorum. Buna rağmen yaşadığım kesintiler nedeniyle işimi, günlük işlerimi ve internete bağlı ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılayamıyorum.

Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak “ilgileneceğiz” denmesine rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece geçiştirilip kapatıldığımı hissediyorum. Her gün aynı problemi yaşamak artık gerçekten yorucu hale geldi.

Türk Telekom’dan ricam, hattımda yaşanan bu sürekli kesinti probleminin teknik olarak detaylı şekilde incelenmesi ve sorunun kalıcı olarak çözülmesidir. Sürekli kopan bir internet için ücret ödemek istemiyorum; internet hizmetini söz verildiği gibi, kesintisiz ve stabil şekilde kullanmak istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Nisan 2025 19:15
1.311

Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Yetersiz Destek

profile
23 Kasım 2025 18:05
716

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Bağlantı Sorunu

profile
30 Temmuz 2025 12:33
795
surekli-kopan-internet-ve-cozulmeyen-baglanti-sorunu-1.jpg

İnternet Sorunu Çözülmüyor, Yanıltıcı Bilgi Veriliyor!

profile
24 Kasım 2025 20:32
360
İnternet Sorunu Çözülmüyor, Yanıltıcı Bilgi Veriliyor!
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri