to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Nike Ayakkabısının Deformasyonu Reddedildi, Değişim Talebi
22.02.2026 tarihinde erkek arkadaşımla birlikte Ankamall AVM’deki Sneaks Up mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldık. Kısa süreli ve normal kullanımımıza rağmen, görsellerde de görülebileceği gibi ayakkabının arka kısmında bizim kullanımımızdan kaynaklanmayan bariz bir deformasyon oluştu.
Bu durum üzerine ürünü 10.05.2026 tarihinde incelemeye gönderdik. Bekleme süresinin ardından tarafımıza “Bilgilendirme: Ürün inceleme işlemi sonucu talebinize olumlu yanıt verememekteyiz. Ürününüz ve inceleme sonuç raporunuz mağazamızda teslim alınmak üzere bekliyor. İyi günler b050” şeklinde standart bir mesaj gönderildi.
Bu deformenin kullanım kaynaklı olmadığı çok açık olmasına rağmen talebimizin bu şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim yapılmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
