to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Yatırma İşleminde 5.200 TL Hesaba Yansımadı
17.05.3026 tarihinde saat 00.15 sularında Bursa Nilüfer ilçesindeki Üçevler Mahallesi’nde bulunan Halkbank ATM’sinden kartımla hesabıma para yatırmak isterken ATM yatırdığım paraya el koydu. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadan ATM kartımı geri verdi ancak yatırdığım 5.200 TL hesabıma yansımadı.
Olaydan hemen sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 5.200 TL’lik tutarın görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine Halkbank çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı oluşturdum.
Yatırdığım 5.200 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve incelemenin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
