to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un verdiği modem ve internet hizmetinde uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Gün içinde 5 ile 10 kez arasında, özellikle online oyun oynarken internetimde kopmalar ve dalgalanmalar oluyor. Bazen internet tamamen gidip birkaç saat sonra geri geliyor, bazen de 15–20 saniyelik kopmalar yaşanıyor ve bu esnada oyundan sürekli disconnect hatası alıyorum.
Kopma anlarında modem ışıkları yanmaya devam ediyor ancak ışıklar aralıklı olarak yanıp sönmeye başlıyor, bağlantı stabil kalmıyor. Bu durum 6 aydan daha uzun süredir devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemsel herhangi bir sorun görünmediği söylenip konu kapatılıyor, fakat problem aynı şekilde devam ediyor.
Kısa süre önce taahhüdümü de yeniledim ve buna rağmen sağlıklı ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantımın ve hattımın detaylı olarak incelenmesini, gerekli görülüyorsa modemimin değiştirilmesini ve bu sürekli kopma ile bağlantı sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom limitsiz ev internetimde düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Her iki haftada bir, modemimin tüm ışıkları kırmızı yanıyor ve internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Bu durum defalarca meydana geldi. Teknik servisi eve çağırdım, gelip modemi resetlediler fakat s...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısı olarak uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. Özellikle son birkaç aydır internet bağlantımda sürekli kesilmeler meydana gelmekte ve çoğu zaman modem ışıkları yanmasına rağmen internete erişim sağlanamamaktadır. Bu durum hem iş hayatımı hem de gün...
Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim ancak son zamanlarda yaşadığım bağlantı sorunları artık dayanılmaz hale geldi. İnternet bağlantım sürekli olarak kopmakta ve hız testlerinde vaat edilen hızın çok altında sonuçlar almaktayım. Özellikle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum be...
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Hiçbir problem olmamasına rağmen ortalama 1-2 haftada bir internetim tamamen kesiliyor ve bağlantı kopmaları 1-2 gün, bazen daha uzun süre devam ediyor. Türk Telekom’a geçmeden önce böyle bir problem yaşamıyordum. Sorun her saat ve zamanda, farklı sür...
Yaklaşık 5-6 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları ve internetin çekmemesi sorunları yaşıyorum. Sorun evin her yerinde aynı şekilde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “internetinizin testini yaptık, iyi gözüküyor” şeklinde yanıt aldım, ancak ...
Yorumlar