to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Ekim sonundan bu yana sürekli kesinti yaşıyorum. Son bir ay içinde internetim 4-5 kez tamamen gitti, her seferinde bölgede çalışma olduğu ve bu yüzden internetin kesildiği söylendi. İlk kesintide internetim 4 gün boyunca hiç gelmedi, sonrasında da neredeyse her hafta bir kez saatlerce bağlantı alamadım. Şu anda da yine aynı gerekçeyle internetim yok ve yaklaşık bir aydır bu sorun kalıcı olarak çözülemiyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturmakla yetindiler ve bu kayıtlar somut bir çözüm üretmedi. En son aradığımda ise bölgede genel arıza olduğu için artık arıza kaydı bile açılmadığı söylendi. 2025 yılında hâlâ bu şekilde internet sorunu yaşıyor olmak hem günlük işlerimi hem de internet ihtiyacımı ciddi şekilde aksatıyor.
8852169612 numaralı hizmetime ait bu sorunun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini, bölgemdeki çalışmaların tamamlanarak istikrarlı bir bağlantı sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca Ekim sonundan bu yana yaşadığım kesintiler nedeniyle oluşan mağduriyetimin faturalara indirim veya iade şeklinde yansıtılmasını ve bölgeme fiber internet altyapısının getirilerek daha kaliteli ve sorunsuz bir hizmet sunulmasını istiyorum.
İzmir Çiğli Bölgesinde Türk Telekom internet kullanmaktayım. Haziran ayının başından beri sürekli olarak ofis internetim kopmakta buna ilişkin 12/6/2025 tarihinde ilk arıza kaydım oluşturulmuş görünüyor. Sistemde ki arıza daha eskiye dayanıyor. Buna rağmen hala hiçbir gelişme yok, internetim olmadığ...
Ordu/Altınordu Kumbaşı Mahallesi 33. Sokak’ta ikamet ediyorum. Herhangi bir bilgilendirme araması ya da SMS gelmeden 18.11.2025 tarihinde saat 17.00’de internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu, arızanın aynı gün 18.11.2025 saat 21.07 itibarıyla giderilec...
TTNET ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. 2 gündür (15.11.2025 tarihinden itibaren) Havuzlubahçe Mah. 15051 Sok. No:2 Adana Seyhan adresinde internet bağlantımda genel arıza olduğu belirtiliyor. Bugün tekrar aradığımda arızanın 22.11.2025 tarihine kadar süreceği söylendi ve net bir çözüm sunulmadı,...
10.11.2025 sabah saat 10'dan bu yana, Alibeyköy Emniyettepe Mahallesi'indeki restoranımda Türk Telekom iş yerim paketiyle aldığım internet hizmetinde kesinti yaşıyorum. Şu an saat 20:00 ve hala internet yok. Restoranım paket ağırlıklı çalışıyor ve internet olmadığı için ciddi ciro kaybı yaşıyorum. ...
Yaklaşık iki aydır TTNET ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle son üç gündür internet tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “genel arıza” olduğu belirtiliyor ve başka bir çözüm sunulmuyor. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyo...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.879 
Bana Özel Paketler 2.037 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.457 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.343 
Faturalı Paketler 3.378 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 837 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 880 
Hat Taşıma 6.155 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.911 
Kampanya 1.582 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 938 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.902 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.378 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.666 
Taahhüt 7.742 
Tarife Değişikliği 1.483 Tivibu 2.931 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar