Üçüncü Kez Yaşanan Kesintili İnternet Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Türk Telekom evde sabit internet hizmetinde 35 Mbps paket kullanıyorum. 28.02.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik, arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı, bağlantı gidip geliyor. Üstelik bu durum üçüncü kez yaşadığım benzer bir arıza haline geldi. Abone numaram 8802645577’dir.

Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ancak kesinti devam etmesine rağmen hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “en yakın sürede” şeklinde genel bir bilgi verildi, net bir tarih veya somut bir çözüm sunulmadı.

İnternet hizmetimin artık kalıcı olarak düzeltilmesini, sürekli tekrarlanan bu arızanın tamamen giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.