İnternet Kesintisi 48 Saatten Uzun Sürdü Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 15.02.2026 tarihinde saat 18.00’den bu yana, benim tespit edebildiğim kadarıyla 30 saati aşkın süredir i...

Türk Telekom evde sabit internet hizmetinde 35 Mbps paket kullanıyorum. 28.02.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik, arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı, bağlantı gidip geliyor. Üstelik bu durum üçüncü kez yaşadığım benzer bir arıza haline geldi. Abone numaram 8802645577’dir.
Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ancak kesinti devam etmesine rağmen hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “en yakın sürede” şeklinde genel bir bilgi verildi, net bir tarih veya somut bir çözüm sunulmadı.
İnternet hizmetimin artık kalıcı olarak düzeltilmesini, sürekli tekrarlanan bu arızanın tamamen giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 15.02.2026 tarihinde saat 18.00’den bu yana, benim tespit edebildiğim kadarıyla 30 saati aşkın süredir i...

28 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom evde internet hizmetimde sık sık kopma ve bağlantı zayıflığı sorunları yaşamaktayım. Bu nedenle defalarca arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık 1 yıldır aynı sorun devam ediyor. Son olarak 1 gündür internetim tamamen kesildi ve hiç hizmet alamıyorum. Kocaeli/İzmit’te...
Türk Telekom’un limitsiz 35 Mbps ev interneti abonesiyim. Konya ili Selçuklu ilçesi Erenköy Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir aydır internet tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Bu süre içinde Türk Telekom’u üç kez arayıp arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda sadece “b...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 15 Eylül 2025’ten bu yana, özellikle 28 Eylül’de arıza kaydı açıldığı günden beri sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en son 06.10.2025’te tekrar aradım ancak “kontrol ediliyor” dışında hiçbir çözüm sunulmadı...

Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Abonelik başlangıcımdan bu yana belli aralıklarla internet kesintileri yaşıyordum, ancak dün bu sorun çok daha fazla tekrarlandı ve neredeyse hiç internet kullanamadım. Kesintiler herhangi bir olumsuz hava koşulu veya teknik müdahale olmad...











Yorumlar