Sürekli İnternet Kesintisi İşimizi Aksatıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyoruz

Esra

404

Türk Telekom iş yerim Wi-Fi hizmeti kullanıyorum. Erdemli Akdeniz Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı'ndaki işyerimizde, uzun süredir sürekli internet kopukluğu ve genel arıza sorunları yaşıyoruz. İnternet bağlantımız neredeyse her zaman sorunlu ve bu durum işimizi ciddi şekilde aksatıyor.

Sorunu çözmek için hem müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim hem de modem değişikliği ve kablo kontrolleri gibi önerilen adımları uyguladım. Ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.

03245154527 numaralı aboneliğimiz için düzenli olarak ödemelerimizi yapmamıza rağmen, hizmetten faydalanamıyoruz. Sözleşmemiz de aktif olarak devam etmektedir. Sürekli yaşanan bu bağlantı sorunlarının acilen kalıcı şekilde giderilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Türk Telekom İnternetimde Sürekli Kopukluk Ve Çözüm Bulunamıyor

Buse

Türk Telekom

250

Türk Telekom ev internetimde sabah saatlerinden beri sürekli kopukluk yaşıyorum. Bu sorun daha önce de tekrarlanmıştı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çevredeki çalışmalardan kaynaklandığı söylendi. Ancak aynı binadaki diğer dairelerde internet bağlantısı sorunsuz çalışıyor. Şimdiye kadar bana...

Sürekli Kopan Ve Onarılmayan İnternet Hizmeti

Haydar

Türk Telekom

507

Türk Telekom 8843411046 numaralı sabit internet müşterisiyim. Son bir senedir zaten sorun yaşadığım internet bağlantım, son bir ayda katlanılamayacak derecede arızalanmaktadır. Bir yıldır sürekli kopan interneti, gün içerisinde belki 5-10 defa modemi resetleyerek düzeltmekteydim. Ancak son dönemde, ...

İş Yerinde Aniden Kesilen İnternet Ve Ücretli Modem Değişimi Talebi

Yusuf

Türk Telekom

481

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde, bugün sabah saatlerine kadar sorunsuz çalışan internet bağlantım yaklaşık 2 saattir tamamen kesildi. Hiçbir müdahalede bulunmadığım halde yaşanan bu kesinti nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, modem değişikliği gerektiği ve bunun için 1.600 T...

Türk Telekom İş Yerinde Sürekli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet!

Melike

Türk Telekom

158

Türk Telekom iş yeri interneti hizmeti kullanıyoruz. Bugün (12.10.2025) sabah saatlerinden itibaren Torbalı/Ayrancılar Fevzi Çakmak Mahallesi'ndeki iş yerimizde internet bağlantısı tamamen kesildi ve gün boyunca hiç hizmet alamadık. Sorunun 24 saat boyunca devam edeceği bildirildi. Müşteri hizmetle...

Üç Haftadır Kopuk İnternet Nedeniyle İşim Ve Günlük Hayatım Aksadı

Belkıs

Türk Telekom

904

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Balıkesir Karesi Üçpınar Mahallesi'nde 2662272438 numaralı aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Kablolar tamamen kopuk olduğu için hem internet hem de telefon hattım çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı o...