Türk Telekom erdemli

Türk Telekom altyapısını kullanan Sok Net üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Mersin ili Erdemli ilçesi 212/1 Sokak No: 8, Kat: 2, Daire: 6 adresinde ikamet ediyorum. Binamızda fiber altyapı olmasına rağmen daire içi tesisat nedeniyle internet kurulumum gerçekleştirilemedi ve şu an evimde hiç...

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı kontörlü hattımın kimlik bilgilerinde güncelleme yapılamadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hat ilk olarak yabancı uyruklu olduğum dönemde pasaport bilgilerimle açıldı. Daha sonra Türk vatandaşlığı kazandım ve isim–soy isim bilgilerim değiştiği için hattımdaki kimlik bil...

Türk Telekom’un Mersin ili Erdemli ilçesi Arpaçbahşiş Mahallesi adresimde kayıtlı 7041005052 numaralı yalın 16 Mbps’ye kadar sınırsız ev interneti aboneliği kapsamında uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı sorunu kesintili değil, tamamen internet yok ve buna rağmen aylık ...

Mersin ili Erdemli ilçesi Çeşmeli Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 yıl önce inşa edilen ve o günden beri yaşadığımız evimiz için defalarca sabit internet altyapı başvurusu yapmama rağmen Türk Telekom tarafından hâlâ altyapı sağlanmadı. Hem online sorgulamalarda hem de başvurularda sürekli ...

Türk Telekom internet aboneliğimde uzun süredir “kablo kopması” gerekçesiyle hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun sürekli erteleniyor ve internet bağlanmıyor. Buna rağmen faturalar düzenlenmeye ve ücret alınmaya devam ediliyor. İnternetimin derhal aktif edilmesini istiyor...

Türk Telekom aboneliğim bulunan yazlık evimize 2 gün önce geldik ancak internetimizi kesinlikle kullanamıyoruz. Evdeki modemin hiçbir ışığı yanmıyor, tamamen arızalı durumda. Adresimiz Mersin, Erdemli, Limonlu Mahallesi, Milli Egemenlik Caddesi, Atlantis Sitesi, o blok, kat 4, daire 9’dur. Modemin ...

Türk Telekom mobil hattımı Mersin Erdemli merkezde, Yeni Hastane Caddesi 1010. Sokak civarında kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Hem konuşmalarda sürekli kesilmeler yaşıyorum hem de mobil interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığ...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev interneti ve iki adet faturalı mobil hattımda kademeli olarak artan bağlantı sorunları yaşıyorum; özellikle son altı aydır durum artık tamamen kabul edilemez bir hâle geldi. Her ay ev interneti için 534 TL, mobil hatlarımdan biri için 569,90 TL, diğeri için 330,89...

Türk Telekom ev internetimin nakil işleminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Ocak Pazar günü müşteri hizmetlerini arayarak internetimin Mersin Erdemli Arpaçbahşiş adresine nakli için başvuruda bulundum ve 7 Ocak Çarşamba günü için randevu oluşturuldu. Görüşme sırasında ayrıca, nakil sürecinde Türk...

Mersin Erdemli Kargıpınarı Mahallesi Adnan Menderes Caddesi Evrensel Sitesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom ADSL sabit internet aboneliğimde aylardır süren bir kesinti yaşıyorum. Eylül‑Ekim ayından bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arıza için aradım,...

Türk Telekom mobil hattıma internetten aylık her şey dahil paket almak istedim; ancak işlem sırasında kart bilgilerimi girmeme rağmen hattıma onay SMS’i gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; oradan da çözüm alamayınca, bugün, yaklaşık yarım saat önce, Mersin Erdemli Merkez Mahallesi’nd...

Türk Telekom Prime 40 GB kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Mersin Erdemli, Kösbucağı Mahallesi’nde mobil internet hızım ciddi derecede düştü. WhatsApp üzerinden gönderdiğim basit bir mesajın bile karşı tarafa gitmesi 3–5 saniye sürüyor, YouTube’dan video açamıyor ve interneti verimli şekilde kulla...

20 Kasım 2024 tarihinde Erdemli Gürgençler Türk Telekom şubesinden kamera sistemlerim için 2 adet data hattı almak istedim. Ancak bana bilgi verilmeden ve ihtiyacım olmadığı halde faturalı telefon hattı satıldı. Durumu ertesi gün fark edip tekrar şubeye gittiğimde, işlemin geri alınamayacağı ve hatl...

Yaklaşık 3 aydır, Mersin Erdemli Alata Mahallesi'indeki adresimde Türk Telekom limitsiz ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Eylül ayının ortasından bu yana internet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç hizmet alamadım. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim, anca...

04.07.2025 tarihinde Mersin Erdemli Türk Telekom mağazasında Yeni Efsane 20 GB paketine 12 ay taahhütlü olarak, aylık 280 TL karşılığında geçiş yapmak için işlem yaptım. Ancak mağaza personelinin işlemi taahhütsüz olarak gerçekleştirmesi nedeniyle, son 3 fatura döneminde toplamda 1700 TL ödedim. Öde...

Yaklaşık 1-2 aydır İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi Erdemli Caddesi’nde Türk Telekom faturalı hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında hat sürekli kesiliyor ve konuşmalarım yarım kalıyor. Bu sorunu 3-4 kez müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde bölgede bi...

18.09.2025 tarihinde TTNET Mobile Şahane 80 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak Mersin Erdemli Akdeniz Mahallesi Erenler Sokak’taki evimde, hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli internet yavaşlığı ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle internet donma yapıyor ve hız çok düşük seviyede kalıy...

Türk Telekom aboneliğimi Mersin Erdemli Arpaçbahşiş’teki yazlık adresimde 21.09.2025 tarihinden itibaren dondurmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, port doluluk oranı gerekçesiyle internetimi donduramayacaklarını belirtiyorlar. Oysa abonelik başında, sadece bir telefonla int...

Türk Telekom EGM 40 tarifesini kullanıyorum. Bugün ailemden bir kişiyi (053******33) Türk Telekom’a taşıdım ve hattı bu sabah aktif oldu. Referans hakkımı kullanarak bu kişiye aynı tarifeden faydalanabilmesi için 6008’e mesaj gönderiyoruz, ancak “Daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı...

Türk Telekom Prime 30 mobil internet paketini kullanıyorum. Mersin ili Erdemli ilçesi Ayaş Mahallesi Malazgirt Sokak’taki yazlığımızda bulunduğum süre boyunca yaklaşık 4-5 aydır sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bölgede altyapı çalışması...

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Mersin Erdemli Ayaş Mahallesi Kızılbağ Caddesi No:27 adresinde yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. 14 Ağustos’ta arızanın giderileceği söylendi, ardından 28 Ağustos’a ertelendi, şimdi ise 12 Eylül’de çözüleceği belirtiliyor. Ancak bugüne ka...

Türk Telekom’dan yeni sim kart teslimatı bekliyorum. 27 Çarşamba günü için teslimat tarihi ve adresi belirlememe rağmen, halen tarafıma “yeni kayıt oluşturun” şeklinde bilgilendirme mesajları gelmeye devam ediyor. Herhangi bir takip numarası veya başvuru numarası da paylaşılmadı. Müşteri hizmetleriy...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 22 Ağustos’tan bu yana Mersin, Erdemli Tömük Mahallesi’nde internet bağlantım tamamen kesildi ve halen hizmet alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, altyapı kaynaklı genel bir arıza olduğu ve bölgede birçok kişinin etkile...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 17 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, yani 7 gündür internet hizmetim tamamen kesik. Geçen sene de benzer şekilde 3-4 gün süren bir kesinti yaşamıştım. Sorunun tekrar etmesinden dolayı mağdur durumdayım. Aynı sitede Türk Telekom kullanan birçok...