to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom marka modem kullanıyoruz. Yıllardır Türk Telekom sağ olsun her sene bizi 3-4 gün mağdur ediyor. 2025 yılındayız telefon, internet, televizyon kullanamıyoruz. Şaka gibi. Bu kadar kurumsal bir firmanın asla çözüm bulamaması zaten kalitesini ortaya koyuyor. Home office çalışıyorum. Haftanın çoğu günü internetimi kestikleri için bugün kendi internet paketimi kullanmak zorunda kaldım, üstelik ödeyeceğim fatura fiyatı cabası! Sabahtan beri babam ve ben defalarca görüşme sağladık ama aldığımız tek yanıt çalışma var ''31 Temmuz perşembe günü gelecek görünüyor''. Geleceğinden emin değiller, gelmezse kendi başınızın çaresine bakın diyorlar açıkçası. Üstelik beni arayan hanımefendi cümleye nasılsınız iyi misiniz diye kibar başladıktan sonra bir anda nedense ses tonu ciddileşmeye başladı o samimi ses tonu anında kayboldu. Sorun çözmeyecekseniz neden orada oturuyorsunuz, kurumuzun amacı nedir burada. Taahhüdüm bittiği an bir daha asla Türk Telekom kullanmayacağım. Tüm çevreme kötüleyeceğim ve bu mağduriyetimi anlatacağım. Hem internet sorunumu çözemiyor, çalışma var gibi saçma bir bahanenin arkasına sığınıyorsunuz (pazartesi gecesinden beri interneti kullanamıyoruz). Bu mağduriyet yüzünden ödeyeceğim faturaya mı yanayım, paramla rezil olduğuma mı bilemiyorum.
Türk Telekom firmasından internet hizmeti almaktaydım. 03.01.2025 günü öğleden sonra internetimiz kesildi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim. Sonrasında arıza kaydı oluşturuldu ve benimle iletişime geçeceklerini söylediler. Telefonu kapattık ve hafta içi aranmayı, arızanın giderilmesini ...
Online olarak evden çalışıyorum. Fakat bu sevgili Türk Telekom sağ olsun ne çalışmama izin veriyor ne online oyun oynamama, ne de dizi film izlememe. Aylardır kopuyor sürekli sürekli ve ben müşteri hizmetlerini zırt pırt arayıp 5 dakika telesekreter dinlemek zorunda değilim! Bir de utanmadan arayınc...
20.06.2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimizde kesinti oldu ve aynı gün arayıp Türk Telekom müşteri hizmetlerine konuyu bildirdim, şikayet kaydı oluşturuldu. Bakır kabloda sorun olduğu ve saha ekiplerinin sorunu düzeltmek için çalıştığı söylendi, tahmini düzelme süresi olarak 31 Temmuz belirtil...
Yıl olmuş 2025, biz hâlâ internetlerin çekmemesiyle uğraşıyoruz. Türk Telekom'a bağlanırken muhatabınız var diye benim karşımda bir tane bile muhatap olmuyor. Çalışmayan, çekmeyen bir internet için 3 aydan beri fatura ödüyorum ki sürekli mesaj geliyor. Şu tarihte iyileştirme olacak, bir tarihte olac...
24.02.2025 tarihinde saat 18.30 sularında Türk Telekom sabit internetimiz kesintiye uğradı, 3 gündür gelmiyor ve her aradığımızda saatler ertelenerek bizi zor durumda bırakıyorlar. Tüm işlerin internette yürütüldüğü bu dönemde 2025 yılında nasıl olur da internet kesintisi günlerce çözülemez anlamış ...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.961 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.463 
eSIM 695 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.424 
Faturalı Paketler 3.389 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 844 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.153 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.995 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.327 
Modem 4.927 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.801 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar