to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım tarihinde Giresun Seyahat ile Samsun’dan Manisa’ya yaptığım yaklaşık 15 saatlik yolculukta son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Önümde oturan yolcu, koltuğunu tamamen en arkaya yatırarak benim alanıma müdahale etti ve hareket edecek hiçbir alanım kalmadı. Dizimde platin olduğunu, bu şekilde seyahat etmemin benim için hem sağlıksız hem de çok zor olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Durumu muavine ilettiğimde, ön koltukta oturan kişinin koltuğunu istediği gibi yatırabileceğini söyleyerek olayı tamamen normalleştirdi ve yolcudan rica etme ihtiyacı bile duymadı. Başkasının rahatlığının benim alanımı bu kadar kısıtlaması ve rahatsız etmeye kadar varması benim için açıkça kabul edilemez. Ücret ödeyerek aldığım bu hizmette, kendi alanımda bu derece sıkışık ve huzursuz bir yolculuk yapmak zorunda bırakılmam asla kabul edilebilir değil.
Personelinizin yolcu hakları, kişisel alan ve iletişim konusunda kesinlikle yeterli eğitim almadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu kötü deneyimden dolayı Giresun Seyahat ile bir daha asla yolculuk yapmayı düşünmüyorum ve bu problemli yolculuğa ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Firmanızın bu durumu ciddiyetle incelemesini, ilgili çalışanlar hakkında gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
28.11.2025 tarihinde saat 23.00’te Giresun Seyahat ile Samsun–Manisa güzergahında yaptığım otobüs yolculuğumda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Önümde oturan yolcu resmen kucağımda yatacak şekilde koltuğunu aşırı derecede geriye yatırdı ve bu durum yolculuk boyunca beni fiziksel olarak ç...
26 Haziran 2025 tarihinde Ankara’dan Samsun’a giden Giresun Seyahat otobüsünde, ikinci kapının arkasındaki iki kişilik koltukta cam kenarı olan 21 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 6D003Y9Z7). Firma tarafından arandım ve yanımda çocuklu bir kadına bilet almak istediklerini, rahatsız olmamam içi...
Sayın Yetkili, Kocaeli Gebze – Samsun güzergahında gerçekleştireceğim seyahat için firmanızdan bilet satın almış bulunmaktayım. Ancak yolculuk sırasında karşılaştığım olumsuzluklar sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Tarafıma tahsis edilen otobüs, firmanızın kamuoyunda sa...
31.08.2025 tarihinde saat 13.30’da Giresun Seyahat’in Gümüşhane Otogarından kalkan otobüsüyle Gümüşhane’den Samsun’a seyahat ediyorum. Dijital biletimde 16 numaralı koltuk görünmesine rağmen, Gümüşhane yazıhanesinde gişede görevli kişi bana ısrarla en arka 37 numaralı koltuğun verildiğini söyledi ve...
18 Eylül 2025 tarihinde Villa İstanbul Turizm ile Mersin’den İstanbul’a yaptığım yolculukta, 27 numaralı koltukta oturuyordum. Önümdeki yolcu koltuğunu tamamen geriye yatırınca hem rahatsız oldum hem de alanım kısıtlandı. Durumu kendisine ilettim fakat mola sırasında bu yolcu şoföre şikayet etmiş. Ş...
Yorumlar