to read complaints and reviews, or file yours. 
10 yıldan fazla TTNET müşterisiyim. Evlendiğim için internet aboneliğimi taşındığım eve nakil ettirdim. Eylül ayından beri sürekli kopma problemi yaşıyorum. Hâlâ sorunu çözmek için bir teknik ekip yönlendirmediler. Ekim ayındaki oluşturulan arıza kaydında, bina içindeki kablolardan kaynaklı olduğu ve teknik ekibin yönlendireceklerini, telefonla arayıp randevu oluşturacaklarını söylediler; ancak hâlâ arayan ya da soran yok ve o arıza kaydını çözülmediği halde kapatmışlar. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum; otomatik bir ses kaydı oluşturmuşlar.
Yaklaşık 10 gündür internetimizde kopma ve problem sorunu var. Türk Telekom müşteri hizmetleri asla herhangi bir aksiyon almamakla beraber, her aradığımda genel çaplı arıza olduğu ve bu durumun bir gün sonra düzeltileceği söyleniyor. Ancak düzeltim sağlanmadı. Çözüm talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internetimde sürekli ve rastgele zamanlarda kopma ve arıza problemleri yaşıyorum. Neredeyse her gün aynı sorunu tekrar tekrar yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süre içinde 10’dan fazla kez müşteri ...
Türk Telekom evdeki internet hattımda yaklaşık 10 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle 4 gün önce arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekip adrese gelmesine rağmen detaylı bir inceleme yapılmadan yalnızca evde bulunan switch cihazına müdahale edildi, bağlantı o an aktif göründüğü için işlem s...
Yaklaşık 5 aydır TTNET (Türk Telekom) internet hizmetimde sürekli kopma sorunları yaşamaktayım. Bu süre zarfında en az 10 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı. - *Aralık ayında* bir ekip kontrol için geldi, ancak yeterli ilgi gösteril...
Yaklaşık 10 yıldan fazladır kullandığımız ve 8 aydır da kendi üzerime olan TTNET ev internetimde sürekli kopma ve bağlantı problemi yaşıyorum. Buna istinaden birçok kez arıza kaydı oluşturduğum halde herhangi bir sorun yok diyerek ya da geçici çözümler üreterek sorunu kapatıyorlar. Ekip talep ettiği...
Yorumlar