Sürekli İnternet Kesintileri Ve Teknik Destek Yanıtı Yok

10 yıldan fazla TTNET müşterisiyim. Evlendiğim için internet aboneliğimi taşındığım eve nakil ettirdim. Eylül ayından beri sürekli kopma problemi yaşıyorum. Hâlâ sorunu çözmek için bir teknik ekip yönlendirmediler. Ekim ayındaki oluşturulan arıza kaydında, bina içindeki kablolardan kaynaklı olduğu ve teknik ekibin yönlendireceklerini, telefonla arayıp randevu oluşturacaklarını söylediler; ancak hâlâ arayan ya da soran yok ve o arıza kaydını çözülmediği halde kapatmışlar. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum; otomatik bir ses kaydı oluşturmuşlar.

















