to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 500 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak yıl içinde zaman zaman hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Özellikle son ölçümde hızım 81.3 Mbps’ye kadar düştü. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde genellikle aç-kapa veya güncelleme işlemleri yapılıyor, ancak bu sadece kısa süreli bir çözüm sağlıyor ve bir hafta sonra problem tekrar ediyor.
Ayrıca, şu anda 709 TL olan faturama karşılık yeni dönemde 910 TL’lik bir teklif sunulmakta. Hem hız sorununun kalıcı olarak giderilmemesi hem de fatura tutarının bu kadar yükselmesi beni mağdur ediyor.
Küçükçekmece, Cumhuriyet Mahallesi Aşık Veysel Caddesi No:103 adresinde hizmet almaktayım. Daha kapsamlı ve uygun bir tarife sunulmasını, hız problemimin ise kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında limitsiz paket için sözleşme yaptım ve düzenli olarak aylık ödememi gerçekleştiriyorum. Ancak uzun süredir internet hızım hiçbir zaman 50 Mbps’ye ulaşmıyor; genellikle 15-30 Mbps aralığında hizmet alıyorum. Bu sorunu günün her saatinde, sürek...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır apartman genelinde internet hızında ciddi yavaşlamalar yaşanıyor, son 2 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Daha önce D-Smart’tan 650 TL cayma bedeli ödeyerek Türk Telekom’a geçiş yaptım; hız sorununu başta önemsemesem de, ...
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom 50 Mbps 100 sınırsız ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet hızım sürekli olarak düşük seviyede, çoğu zaman 50 Mbps yerine çok daha düşük hızlar alıyorum. Sorun tüm cihazlarda ve günün her saatinde devam ediyor. Bu problemle ilgili defalarca müşter...
Türk Telekom’dan aboneliğimi başlattığımda 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyordum. Ancak kurulumdan itibaren sürekli düşük hız ve bağlantı kopması sorunları yaşadım. Modem değişimi için gelen ekip, 1000 Mbps internetlerde genel bir sorun olduğunu belirterek hızımı düşürmemi önerdi. Bunun üzerine 5...
Türk Telekom’dan 500 megabit hızında ev interneti abonesiyim, ancak aylardır aldığım hız 50 megabit civarında. Aboneliğimin ilk başladığı dönemde en fazla 90 megabit civarında hız gördüm, zamanla düzelir diye bekledim fakat herhangi bir iyileşme olmadı. Yaklaşık 5-6 aydır bu sorun devam ediyor ve h...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.821 
Bana Özel Paketler 2.036 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.454 
eSIM 693 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.307 
Faturalı Paketler 3.368 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.141 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.031 
İnternet 96.943 
Kampanya 1.578 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 935 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.318 
Modem 4.884 
Numara Değiştirme 403 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.380 
Sim 2.622 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.651 
Taahhüt 7.716 
Tarife Değişikliği 1.478 Tivibu 2.922 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar