Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesintili İnternet Çözüm Bekliyor

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma problemi yaşıyorum. Çoğu zaman internete hiç erişemiyorum ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim.

Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde hatta bir sorun olmadığı söylenip kayıt kapatıldı. Ayrıca adresime altyapı geleceği söylendi fakat bugüne kadar somut bir adım atılmadı, yaşadığım sorunlar ise olduğu gibi devam ediyor.

Samsun ili Canik ilçesi, Canik Belediye Evleri Mahallesi Mühürdar Sokak’taki adresimde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hem mevcut hız ve kopma problemlerimin giderilmesini hem de söz verilen altyapı çalışmalarının bir an önce yapılarak kesintisiz ve sağlıklı internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.