to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Başakşehir Bahçeşehir Boğazköy’de Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili son aylarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır her gün, ondan önceki dönemde ise bir gün var bir gün yok şeklinde devam eden bir problem söz konusu. İnternet hızımız aşırı derecede düşük, gecikme oranı sürekli yüksek ve çoğu zaman hiçbir sayfa açılmıyor.
Bu süreçte her gün defalarca, sayamayacağım kadar çok kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunumuz çözülmedi. Her aradığımızda port değişikliği yapıldığı, modeme hız testi uygulandığı ve sistemde herhangi bir sorun görünmediği söyleniyor, ancak evdeki kullanımda sorun aynen devam ediyor. Ayrıca arıza çözülmeden, bağlantı bu kadar kötü durumdayken üst pakete geçmemiz yönünde teklifler sunmaları da bizi oldukça rahatsız ediyor.
Evde interneti sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum. Öncelikle mevcut hız ve bağlantı sorunlarımızın yerinde bir teknik ekip tarafından detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Bunun yanında bölgemizde hâlâ fiber altyapı bulunmadığı için, Bahçeşehir Boğazköy kısmına da fiber altyapının getirilmesini ve internet hizmetinin günümüz şartlarına uygun, stabil ve kesintisiz hale getirilmesini istiyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Bahçelievler’de bağlantı sorunları yaşıyorum. Her gün düzenli olarak Wi-Fi üzerinden internette kopmalar oluyor ve hızda ciddi şekilde düşüş yaşanıyor. Çalışırken ya da günlük kullanımda internet bir anda kesili...
İstanbul Başakşehir’de kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 2 haftadır hiç düzgün çalışmıyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Bağlantı sorunu nedeniyle interneti neredeyse kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. Her sef...
İstanbul Başakşehir’de Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 22.12.2025 sabahından bu yana, altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışıyorum ve ödediğim yüksek ücrete rağmen bağlantı hızının ve kesintisiz internetin benim için hayati ön...
İstanbul’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Modemim eski olduğu için çekim gücü düşük diye yeni bir modem aldım ve yüksek ücret ödedim. Ancak yeni modemi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Televizyona kabloyla bağlandığımda internet varken, evdeki telefon ve tabletler Wi-Fi’ye bağl...
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti almaktayım. İstanbul Beykoz’daki adresimde, interneti kullanmaya başladığım ilk günden beri sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bağlantı hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Defalarc...
Yorumlar