to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET 16 Mbps internet paketi kullanıyorum. Manisa Salihli Kurtuluş Mahallesi'nde oturuyorum ve her gün internet hızımda ciddi dalgalanmalar yaşıyorum. Genellikle 12-13 Mbps hız alıyorum, ancak hız sık sık düşüyor ve bu nedenle ne oyun oynayabiliyorum ne de Youtube.com üzerinden video izleyebiliyorum.
Şu an bulunduğum sokakta 2 tanesi yeni müşteri olmak üzere toplam 6 TTNET abonesi var ve bu kişilerin bazıları benim tavsiyemle TTNET'e geçti. Ayrıca yan tarafımıza birçok yeni apartman yapıldı ve bu kişiler de internet kullanmak isteyecek. 2025 yılındayız, altyapının bu kadar yetersiz olması gerçekten kabul edilemez.
Bu sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum, fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve hız problemi devam ediyor. 186 gün taahhüt sürem kaldı. Eğer hızımda bir iyileştirme yapılmazsa, başka bir firmadan indirimli taahhüt teklifi aldığım için geçiş yapacağım ve TTNET taahhüdümü bozmak zorunda kalacağım.
Abone numaram: 8823709270. Hız sorunumun acilen giderilmesini ve en az 100 Mbps hızında, daha yüksek hızlarda internet kullanmak istediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
10. ay 2023'te evime TTNET internet aboneliği başlattım. 100 Mbps anlaşmam olmasına rağmen altyapı kaynaklı problemlerden dolayı saha ekibi en fazla 24 Mbps alabileceğimi söylediler. Hız testi yapıyorum ve 14 Mbps'nin üzerine çıkamıyorum. Bu konuda mağdurum. Hizmet sunuyorsanız ya altyapıyı düzelten...
TTNET ev interneti hizmetimde paket değişikliği sonrası ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Önceden 50 Mbps hızında kullandığım internetim, paket değişikliğiyle 100 Mbps’ye yükseltildi ancak bu değişiklikten sonra yaklaşık 3 aydır her gün internetim kesiliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ilet...
TTNET internet abonesiyim, 2019'dan beri. 12 MB gibi bir hızla abone olduğum paketi sürekli bana yeni paket satmak suretiyle 50 MB'e kadar çıkarttılar. Tabii ücreti de artırdılar. 12 MB hızdan aldığım verimi 50 MB'den alamıyorum. Sürekli internet hızımı artırdıklarını söylüyorlar ama Youtube.com dış...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum altyapı olmaması nedeniyle internet ilk başta 12 Mbps olarak bağlandı. Daha sonra Türk Telekom uygulamasından paketi yükseltebileceğim söylendi. Ödediğim ücret 600 TL'ye yükseltilerek 16 Mbps olan pakete geçiş yaptım fakat abonelik ücretim yükseltilmesine rağme...
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu kullanıcısıyım. Hesap numarası 7045830523. Urla Zeytinalanı Mahallesi'nde Ekim ayının sonunda bağlattık ve o günden beri kullanmadığımız hizmete fatura ödüyoruz ki bu işin önemsiz kısmı. Evde internet üzerinden çalışıyorum ama internet kullanamadığım için mobilden...
Yorumlar