to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 9000 serisi ıslak kuru süpürgemin süpürme başlığındaki fırça, çalışırken bir süre sonra kendi kendine duruyor ve cihaz “e4” hatası veriyor. Süpürgeyi yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bu sorun en başından beri ara ara yaşanıyordu, şu anda ise başlığı hiç kullanamıyorum.
Bu durum üzerine Philips ile iletişime geçtiğimde ürünü benim götürmem gerektiği, servise elden teslim etmem söylendi. Arnavutköy’de ikamet ediyorum, bana yönlendirilen servis ise Başakşehir’de bulunuyor. Evde bebeğim olduğu için bu mesafeye ürünü götürme imkanım maalesef yok.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek adresimden alınmasını, gerekli tamirin yapılıp tarafıma tekrar ulaştırılmasını talep ediyorum. Ev koşullarım ve mesafe nedeniyle benim götürmemin mümkün olmadığı bu durumda, Philips’in mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmasını rica ederim.
Philips 9000 serisi dik süpürgeyi Mayıs 2025’te satın aldım. Ürün yeni olmasına rağmen e5 hatası vererek çalışmıyor ve süpürgeden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünü henüz yetkili servisle paylaşmadım çünkü sıfıra yakın, yeni alınmış bir üründe böyle bir arıza yaşamaktan dolayı ciddi şekilde hay...
Şubat ayında Media Markt Emar AVM mağazasından aldığım Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi ilk günden beri sürekli e5 hata kodu vererek çalışmıyor. Bu nedenle ürünü toplamda 4 kez servise gönderdim, şu anda yine serviste bulunuyor. Sorun her seferinde devam etti ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı. M...
Philips Aqua 8000 dik süpürgeyi Ağustos ayında Media Markt Metrogarden şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri başlık takma yerinde sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle süpürgeyi iki kez servise göndermek zorunda kaldım; Ağustos ve Eylül aylarında tamir edilerek geri gönderildi. An...
Philips 9000 serisi hem silme hem süpürme özellikli dik süpürgemi kullanırken bugün süpürme ekranında i6 arızası vermeye başladı. Cihazın şarjı olmasına rağmen bu hata uyarısı çıkıyor ve normal şekilde kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra cihazı kapatıp açmayı, bir süre bekleyip tekrar dene...
Philips Trio 9000 süpürgem 20.02.2026 tarihinde e5 pil hatası vermeye başladı. Cihazla birlikte kullandığım iki adet pilim var, ıslak süpürmede hiçbir sorun yaşamazken kuru süpürmede bu hatayı alıyorum. Bunun üzerine 25.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören’deki Philips yetkili servisi Öztürk Elektronik...
Yorumlar