to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Mobil’de Değerli 20 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm 26 Mart tarihinde sona eriyordu ve bu nedenle aynı ay içinde numaramı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Mart ayı faturama yaklaşık 225 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm.
Bu işlemle ilgili olarak Türk Telekom’a iki kez yazılı başvuru yaptım ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama da sunulmadı.
Taahhüdümün bitiş tarihine çok yakın bir zamanda numara taşıma işlemi yaptığım halde benden alınan cayma bedelini haksız buluyor, kredi kartımdan tahsil edilen bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom GSM hattım için, kanuna aykırı olduğunu düşündüğüm bir şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Hattımın taahhüt bitiş tarihi 26.03.2026 idi. Ben numara taşıma başvurumu 09.03.2026 tarihinde yaptım ve hattım 10.03.2026 tarihinde başka operatöre taşınarak Türk Telekom’daki hat tamamen sonlandı. ...
Türk Telekom mobil Değerli 20 tarifesini yaklaşık 11 aydan uzun bir süre taahhütlü olarak kullandım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kala, 22 Ağustos tarihinde hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında tarafıma 1160 TL gibi oldukça yüksek bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerine ul...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü Ocak ayı sonunda bittiği için tarafıma dönüş yapıldı. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen tarafıma oldukça yüksek bir fatura sunuldu. Ben de faturanın çok yüksek olduğunu, bu nedenle bu şartlarda devam etmek istemediğimi belirttim ve numaramı başka operatöre taşıd...
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken taahhüdümün bitimine 29 gün kalmışken 01.02.2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçişten önce müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını özellikle sordum ve tarafıma cayma bedeli yansımayacağı bilgisi verildiği için hattımı gönü...
Türk Telekom mobil hattım için daha önce taahhüdümün bittiği söylendi ve özellikle cayma bedeli olup olmadığını da sordum, müşteri hizmetleri cayma bedeli çıkmayacağını belirtti. Bunun üzerine 3 Aralık 2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıdım. Ancak sonrasında gelen faturamda normalde öd...
Yorumlar