to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı Kuşadası Küme Evleri Sitesi civarında kullanıyorum ve özellikle akşam 21.00’den sonra her gün... düzenli olarak internet bağlantım gidiyor. Uzun süredir zaman zaman yaşanan bir durum olmakla birlikte son dönemde bu kesintiler belirgin şekilde artmış durumda. Sadece benim hat
Türk Telekom üzerinden Hamdüsena Yayan adına kayıtlı fiber ev internet aboneliğim için 28.06.2026 tarihinden itibaren ev...imde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O günden bugüne kadar bağlantı hiç düzelmedi, uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizme
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Prime Düşün 40 GB paketini kullanıyorum. Bugün, paket aşımı yapmamama rağmen internet h...ızım aşırı derecede kısıtlandı ve yaklaşık 10 saattir neredeyse hiçbir uygulamaya giremiyorum. İnterneti kullanılamaz hale getirecek düzeyde bir yavaşlama söz konusu. Hattıma gele
Türk Telekom’dan 16 Mbps limitsiz internet için 16 Temmuz’da başvuru yaptım. Başvuru sırasında bulunduğum bölgede altyap...ı olduğunu ve internetimin en geç bir hafta içinde bağlanacağını söylediler, buna güvenerek taahhüt verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan var ne de gelen giden
Türk Telekom mobil hattıma yeni abonelik yaptıktan kısa bir süre sonra internet çekim kalitesi ciddi şekilde düştü ve uz...un süredir hattımda neredeyse her yerde internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak mobil veri ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş ve kullanılamaz hale geliyo
Türk Telekom tarafından 3 Temmuz tarihinde ev interneti aboneliğim için “avantajlı modem kampanyası” kapsamında arandım.... Teklifi kabul ettim ve en geç 5 gün içinde modemimin teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine karşın modem teslim edilmedi, bunun üz
Türk Telekom ev internetim 20’sinden beri yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu sü...reçte ne doğru düzgün bilgilendirme ne de kalıcı bir çözüm sağlandı. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden sürekli “bölgesel arıza” denilerek akşam 21.00’de düzeleceği sö
İstanbul’da Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir aydır evimde internet bağlantısı tamamen kesi...k olmasına rağmen, bu süre boyunca sorun çözülemedi. Arıza kaydım 5757****03 numarasıyla alındı, internet hizmetim ise 1795376741 numaralı aboneliğim üzerinden işlem görüyor. Bu b
Yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Eve geldiğimde cihazımın Wi-Fi ağına otomatik olarak bağlanmadığını ve arka planda hü...cresel veriden internet kullandığını fark edemedim. Tamamen iradem ve bilgim dışında gelişen bu durum nedeniyle hattıma yüksek tutarda internet aşım ücreti yansıtılmış ve faturam b
30 Temmuz 2026 tarihli Türk Telekom evde internet faturama, 400 TL “kapama açma” ücreti adı altında ekstra tutar yansıtı...lmıştır. Oysa bu dönem boyunca internetim hiçbir şekilde kesintiye uğramamış, hattım kapatılıp yeniden açılmamıştır. Bana gelen bilgilendirme SMS’inde, faturamı 27.06.2026–01.07.2
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken, yeni dönem için sunulan tarifelerin aşırı pahalı olduğunu görüyo...rum. Özellikle sosyal medya sınırsız, TikTok sınırsız, 150 GB internet, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içeren aynı içeriğe sahip tarifeyi arkadaşıma 500 TL olarak sunarlarken, ban
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede sosyal medya için ayrı kullanım hak...kımız olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır sosyal medya uygulamalarında harcadığım internet, genel internet paketimden düşüyor. Özellikle YouTube.com, X ve Instagram kullanımlarımda
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Son birkaç gündür paketimde hem internet hem de dakika olmasına ra...ğmen faturamın tutarı sürekli artmaya başladı ve güncel dönemde fatura tutarım 619 TL seviyesine yükseldi. Bu dönem içerisinde bir ek paket aldım ve bu paketi bilerek, isteyerek s
Şikayet Edilen Kurum: Türk Telekom TTNET Sabit İnternet Abonelik No: 1786431313 şikayet No: 5765********02.07.2026 tarih...inde sabit internet aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum. İlk olarak 25.07.2026 tarihine randevu verildi. Daha sonra talebim üzerine bu randevu 22.07.2026 tarihine çekildi ve
Türk Telekom ile yaklaşık 3 yıldır 50 Mbps VDSL sınırsız internet paketi kullanıyorum. ADSL hizmeti alırken ne kopma ne ...de çekim sorunu yaşıyordum, hatta bağlantı evimin dışındayken bile gayet iyiydi. Ancak VDSL’e geçtiğim günden beri evimin içinde bile sürekli kopma ve çekim problemi yaşıyorum, int
Rize Ardeşen Yavuz Selim Mahallesi Doğu Türkistan Caddesi No:10 Daire:13 adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgede T...ürk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Aralık 2025’te ev interneti için başvurumu yaptım ve o tarihten bu yana yedi ay geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Bu süre
Türk Telekom hattım için bugün sabah müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yeniledim. Görüşme sırasında bana ilk 3 ay... boyunca her ay 5 GB hediye internet verileceği söylendi. Ancak işlem sonrasında hattımı ve uygulamayı kontrol ettiğimde herhangi bir hediye internet paketi tanımlanmadığını gördüm
21.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Türk Telekom Mezitli ofisinize abonelik işlemleri için gittim. Ofise girdiğimd...e sol çaprazda oturan kadın personele yönelip “Merhaba, kolay gelsin, abonelik” dememle birlikte, yüzüme dahi bakmadan ve sözümü keser şekilde “Yandaki arkadaşlara müracaat edin, s
Türk Telekom ev internetimle ilgili bölgemizde yaşanan uzun süreli kesintiler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1 Temmuz’d...a genel bir arıza sebebiyle internetimiz uzun süre kesilmişti ve bu kesinti için cep telefonuma 5 GB internet paketi tanımlanmıştı. Bugün de sabah 09.00’dan bu yana Huzur Mahallesi
Türk Telekom Ev İnterneti kullanıcısıyım. Evimde 100 Mbps’lik hızlı internet paketini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm k...asım ayında sona erecek. Sistemde tarafıma sunulan ilk 6 ay 625 TL, sonraki 12 ay 950 TL olan yeni kampanyayı değerlendirmek ve taahhüdümü şimdiden yenilemek istiyorum. Ancak paket
Türk Telekom hattıma herhangi bir kredi ya da ödenmemiş borcum olmamasına rağmen bu ay itibarıyla neredeyse her gün borç... ve gecikme uyarısı içeren SMS’ler gelmeye başladı. 0542*******56 numaralı hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde borç görünmediği, herhangi bir ödemenin gecikme
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 19 Temmuz günü saat 23:00 civarında İstanbul Ümraniye’deki adresimde internetim t...amamen kesildi ve o saatten bu yana hiç hizmet alamıyorum. İnternete bağlı çalışan Tivibu hizmetinden de faydalanamıyorum. Arıza başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak de
20.07.2026 tarihli Türk Telekom mobil hattı faturamda “mobil ödeme kullanım bedeli” adı altında 79,90 TL yansıtıldığını ...fark ettim. Oysa bu dönem içinde sadece Çarpar King Multiplayer adlı oyundan 2,62 TL’lik bir satın alım yaptım, bunun dışında herhangi bir mobil ödeme işlemi yapmadım. Yapmış oldu
20.07.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Şanlıurfa Haliliye’de, Türk Telekom genel müdürlüğe bağlı Piazza AVM’de buluna...n Türk Telekom ana bayisine, Turkcell hattımı Türk Telekom faturasız hatta geçirmek için başvurdum. Bayide biri erkek, diğeri sarı saçlı bir kadın olmak üzere iki görevli bulunuyor
