Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Prime Kampanya Şartları Açıkça Bildirilmedi

profile
18 Kasım 2025 18:03
243

11 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve Sosyal Prime paketine üye oldum. Paket kapsamında sunulan 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından faydalanmak istiyordum. Ancak hattımı taşıdıktan 35 gün sonra kampanyayı başlatmak istediğimde, sadece ilk 30 gün içinde başvuru yapılabileceğine dair bir uyarı ile karşılaştım.

Ne satış sırasında ne de sonrasında bu kampanyanın ilk 30 günle sınırlı olduğu bana açık ve anlaşılır şekilde bildirilmedi. 12 aylık taahhütlü bir abonelik yaptırıp, içindeki en önemli avantajı 30 günle sınırlamak ve bunu da açıkça belirtmemek müşteri yanılgısına yol açmaktadır.

Bu nedenle, Sosyal Prime paketi kapsamında hakkım olan 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium üyeliğinin hattıma tanımlanmasını, aksi durumda ise kampanya şartlarının eksik veya yanıltıcı bilgilendirilmesi sebebiyle gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Emre
Emre
03 Aralık 2025 10:52

İletişime geçmediler. İlgisiz bir firma.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2023 16:58
1.001
Türk Telekom Tarife Şartlarına Uymuyor

profile
11 Ocak 2024 09:19
451

Kampanya Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Youtube Premium Mağduriyeti

profile
13 Eylül 2025 16:39
1.118

YouTube Premium Kampanyası Bilgilendirmesi Yetersizliği

profile
25 Temmuz 2025 21:40
1.214

profile
06 Temmuz 2025 21:43
4.005
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri