Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superprof Premium Üyeliği İptal Etmeme Rağmen Karttan Haksız Kesintiler

Meral
13 Mart 23:42767

Superprof üzerinden aylık Premium öğrenci aboneliği kullanıyordum. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen 2024 yılından bu yana düzenli olarak kartımdan aidat çekilmeye devam ediliyor. Üyelik iptalini hesap üzerinden yaptım, buna rağmen sistem üye kalmışım gibi ücret kesmeyi sürdürmüş.

İptal etmeme rağmen benden hâlâ para alınması hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum. Superprof hesabıma bağlı e‑posta adresim m*********@gmail.com olup, bu üyeliğin derhal sonlandırılmasını, kartımdan kesilen haksız tahsilatların tespit edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Üyeliğimi iptal ettiğim halde ücret alınmaya devam edilmesinin açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superprof.com.tr Haksız Yere Her Ay Kartımdan Para Çekmeye Devam Etmiş

Funda
10 Ekim 2023 19:223.601

superprof.com.tr web sayfasında eğer öğretmenlerden biri talebinizi kabul ederse ücret alınacağı yazıyor. Eğer kabul ede...

1 Destek

Bilgim Dışında Üyelik Ve İptal Edilemeyen Ücret Kesintileri Mağduriyeti

İlhan
İlhan
Superprof
25 Kasım 2025 20:161.878

Superprof’a farkında olmadan üye olmuşum ve son 2 aydır kredi kartımdan her ay 259 TL tutarında ücret kesildiğini yeni f...

İzin Verilmeyen Abonelik Yeniden Aktifleştirilmesi Ve 2.200 TL İade Talebi

Gülçin
Gülçin
Superprof
23 Şubat 14:15892

Superprof üzerinden aldığım Student Pass aboneliğimi 03.03.2025 tarihinde iptal etmiş bulunmaktayım. Bu tarihten sonra t...

Aboneliğim İptal Edilemiyor, Kartımdan Yetkisiz Kesinti Yapılıyor

Beyzanur
Beyzanur
Superprof
3 Mart 00:271.136

Superprof adlı ders platformunda, sadece bir kere ödeme yapacağımı düşünerek kayıt oldum; herhangi bir aboneliğe devam e...