to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'a sınırsız sosyal medya paketi alarak geçtikten birkaç gün sonra Instagram'a erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için hattı çıkarıp tekrar takmam gerekiyor. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bir şekilde ulaşabildiğimde ise sürekli farklı birime aktarılıyorum ve hatanın çözülmesi yerine, sorunun telefonumda olduğu söyleniyor. Bu durum oldukça can sıkıcı ve operatörü değiştirmeyi düşünüyorum.
Hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve anında pişman oldum. Instagram'a girmiyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorsun. Sabahtan beri telefondayım. Çok kötü bir çağrı merkezi sistemleri var. İnternet paketini alıyoruz ama kullanamıyoruz. Bu gerçekten can sıkıcı.
Türk Telekom hattı kullanıyorum. Faturalı bir hat kendi tarifemden hariç bir de sosyal medya paketim var, sınırsız adı altında her ay ayrıca buna para ödüyorum. Ama fark ettim ki sınırsız değilmiş, müşteri hizmetlerinin bana açıkladığı konu. Reklamlar Instagram'da Reels'ler, Twitter'da videolar, tek...
Türk Telekom kullanıyorum, telefonum çalındığı için cihaz ve sim kart değişikliği yaptım. Yeni aldığım cihaza, kendi kullanmış olduğum hattı tekrar çıkarıp taktım. Instagram hesabıma girmeye çalışıyorum fakat numaram hesabımda güncel olmasına rağmen Instagram'dan giriş kodu alamıyorum. Cihaz değişti...
Türk Telekom'dan aldığım sınırsız sosyal medya paketim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aramama ve birçok kez Türk Telekom'la iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmüş değil. Sınırsız sosyal medya paketim hâlâ kotamdan harcıyor.
Türk Telekom mobil hatta yeni geçtim ve sınırsız sosyal paketi kullanıyorum ama sosyal medyada kullandığım internet, normal internetimden düşüyor. Buna bir çözüm olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak çok çözüm odaklı olmadılar; sadece kullandığım paket hakkında bilgilendirildim. Zaten müşteri hi...
Yorumlar