to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi Demirci Sokak’ta yaklaşık bir aydan uzun süredir Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak istiyorum fakat altyapı olmadığı için başvurumu yapmıyorum çünkü 2025 yılında hala ADSL bağlantı imkanı sunmaları pek mantıklı gelmiyor, diğer firmaları aradığımda Türk Telekom bölgesinde olduğumu ve altyapı çalışması yapamayacaklarını söylüyorlar. Türk Telekom'u aradığımda da muhatap bulup işlem yaptırmak çok zor. 4 sene önce aynı adreste 16 Mbps hızında internet kullanıyordum. Üniversite nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmiştim. Okulum bittikten sonra tekrar evime döndüm ve yeniden başvuru yapmak istedim. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen hâlâ sadece 16 Mbps internet sunuluyor ve VDSL altyapı için port yok. 2 üst sokağımda fiber altyapı bulunmasına rağmen, benim oturduğum sokakta VDSL için bile port bulunmuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, şikayetimi aldıklarını söylediler ancak herhangi bir aksiyon alınmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Sorun sürekli devam ediyor ve mahallemizde internet altyapısı bulunmadığı için mağduriyet yaşıyoruz.
Altyapı çalışmasının bir an önce yapılmasını ve internet hizmetinden faydalanabilmemiz için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
2 senedir oturduğum Gemlik/Bursa Dr. Z*** K*** Mahallesi P**** Sokak N**** Apartmanı No:28 Daire:1 adresimde kullandığım internet aboneliğimi 3 ay önce iptal ettirip aynı gün Türk Telekom'a başvurdum ve altyapı yok cevabı aldım. Kendi adıma ev interneti aboneliği başlatmak istiyorum. Ancak başvuru y...
Yeni taşındığım evde internet altyapısı bulunmuyor. Sokağımızda yaklaşık 4-5 yıldır bu sorun devam etmekte. Türk Telekom’a başvuru yaptım, her seferinde “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir çalışma yapılmıyor. İlçede çok kuytuda köşede kalan bir Türk Telek...
Bursa Osmangazi’de yaklaşık 10 aydır ev interneti altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce aynı adreste Türk Telekom ev interneti kullanmama rağmen, şu anda hiçbir altyapı görünmüyor ve internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’a defalarca başvurdum, 5314****93 numaralı şikayet kayd...
Ankara Sincan Merkez Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi * M*** İnşaat binasında ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak istiyorum, ancak binamızda altyapı bulunmadığı için başvurum gerçekleşmiyor. Yan binamızda ve çevredeki tüm binalarda altyapı mevcutken, sadece biz...
Yaklaşık 1 ay önce Bursa/İnegöl Cerrah Mahallesi 1090. Sokak No:2 Daire:4 adresine Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana internet bağlantım sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, portların dolu olduğu ve altyapı olmadığı gerekçesiyle internet ba...
Yorumlar