to read complaints and reviews, or file yours.27 Ağustos tarihinde Türk Telekom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında tarafıma SMS ile kurulu...m randevuları gönderildi, 1 Eylül 2026 tarihi için de randevu bilgisi ve onay kodu iletildi ancak belirtilen gün ve saatlerde adrese gelen giden hiçbir ekip olmadı. Günlerdir inter
Türk Telekom hattıma 02.09 tarihinde +905*******29 numaralı hattan “Sn. Xxxx Xxxx, e-tebligatınızın yasal süresi dolmuşt...ur. Lütfen irtibata geçiniz. Baysal hukuk tcbtk.org/dosya078332” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir davam, dosyam ya da e-tebligatım olmamasına rağmen bu tür bir mesaj gönderilme
Türk Telekom mobil hattımın tarifesi 31.08.2026 tarihinde benim herhangi bir onayım olmadan değiştirilmiş ve faturam yak...laşık 600 TL civarından 850 TL’ye yükseltilmiştir. Bu artışı fark edince geçmiş faturalarımı kontrol ettiğimde önceki aylarda 600 TL bandında ödeme yaptığımı, sonrasında ise hattım
Türk Telekom’a yeni geçtikten kısa süre sonra 15–30 Ağustos 2026 tarihleri arasında yurt dışına çıktım. Bu süre boyunca ...mobil verimi hiç açmadım, kimseyi aramadım, SMS göndermedim, yani hattım üzerinden hiçbir kullanım yapmadım. İlk üç gün herhangi bir sorun yokken, 18 Ağustos günü “Tarifen Yurt Dış
Türk Telekom hattıma bugün 0542********26 numarasından bir SMS geldi. Mesajda “Sayın Dilan K********” hitabıyla, sözde y...apılmış bir “Aile Destek Başvurusu” nun ön onay aldığı, 8.000 TL destekten bahsedildiği ve devamında bir WhatsApp destek hattı ile iletişime geçmem istendiği yazıyordu. Ben bu içe
Türk Telekom ev internet çekim sözleşmesi bitmeden iptal edip Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli evrak ve belgeler ilettim.... Bilgisayar Wi‑Fi 6 desteklenmesine rağmen bağlantı kopması ve internet çekmeme sayısı hatırlanmayacak kadar arıza kaydı oluşturuldu. Personel bile kalkıp bana 1000 MB altyapı dey
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Zonguldak Karadeniz Ereğli’de kullanıyordum. Taahhüdüm dolmadan aboneliğimi sonland...ırdığım için tarafıma 3.113 TL tutarında cayma/taahhüt bozma bedeli yansıtıldı. Bu bedelin haksız olduğunu düşündüğüm için itiraz etmekteyim. 09/06/2026 tarihinde Türk Telekom/TTN
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, ne olduğunu bilmediğim bir işlem ücreti adı altında 1 Eylül tarihinde kredi kartımd...an 2.978 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Tarafıma bu tutarla ilgili SMS, arama ya da yazılı bir bilgilendirme yapılmadan, kartımdan bu şekilde para çekilmesi beni m
Türk Telekom mobil hattımda “mobil cool” isimli bir özellik için, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen faturalara ü...cret yansıtıldığını fark ettim. Tarafıma “bilişim bilgilendirmesi” adı altında SMS gönderiliyor ve bu mesajlara dayanarak hattıma bu ücreti eklediklerini anlıyorum. Ancak ben böyle
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Mevcut tarifem 50 GB i...nternet ve sınırsız sosyal medya içeren, her şey dahil yaklaşık 1200 TL civarında bir paket. Ancak internet kullanımımın yarısına bile ulaşamadan fatura kesim tarihi geliyor ve kul
Malatya Yeşilyurt’ta Türk Telekom fiber internet aboneliği başlattım. Fiber altyapı olmadığı için yaklaşık 6 ay boyunca ...aboneliğim dondurulmuş şekilde bekledi. Geçtiğimiz günlerde tarafıma altyapımın hazır olduğu ve kurulum randevumu içeren SMS’ler gelmeye başladı. 25.08.2026, 27.08.2026, 31.08.2026
Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim ve Bursa Yıldırım Yunusemre Mahallesi’ndeki adresimde 20 Ağustos’tan be...ri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca evde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sadece
Türk Telekom mobil hattımda notact Yeni Harika 30GB tarifesini 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle 277 TL ...karşılığında kullanıyorum ve bu paket hem içerik hem fiyat olarak ihtiyacımı karşılıyor. Taahhüdüm 22 Ekim’de sona erecek olmasına rağmen, mevcut tarifeme benzer yeni tarifelerin f
Türk Telekom Prime üyesiyim ve uzun süredir Prime 80 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma sad...ece SMS gönderilmiş, ancak önceki dönemlerde olduğu gibi herhangi bir arama yapılarak bilgilendirme yapılmamıştır. Bunun sonucunda ağustos ve eylül aylarına ait iki fatura dönemind
Tivibu evde kullandığım tam paket uydu alıcısı için bir haftadan uzun süredir çözülmeyen bir yayın sorunu yaşıyorum. Ulu...sal kanalların hepsi sorunsuz görünürken, yerli film kanalları, bazı belgesel kanalları, spor kanalları ve aksiyon kanalı gibi birçok kanalı izleyemiyorum. Tam paket almama ve yeni
30.08.2026 Pazar günü Sarıgazi Demokrasi Caddesi üzerindeki, Sarıgazi Metro İstasyonu çıkışına yakın Türk Telekom bayisi...ndeki afişte yeni hatlara özel “50 GB internet, 1000 dk, 1000 SMS, 174 TL” yazan 3 aylık kampanyayı gördüm ve bu paketi almak için numaramı Türk Telekom’a taşımak istedim. İçeri gi
23 Ağustos 2026 tarihinde hattımdan, bilgim ve onayım olmadan quizsite adlı bir servise abonelik başlatıldığını ve bu iş...lem karşılığında bakiyemden 319 TL kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onay SMS’ine yanıt vermedim, hiçbir aramada tuşlama ile onay vermedim ve buna rağmen böyle bir abonelik tanı
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve Sivas Merkez’de ikamet ediyorum. Evimde hem telefon hattım hem de mobil internetim ne...redeyse hiç çekmiyor. Evime gelen diğer Türk Telekom müşterisi arkadaşlarım da aynı sorunu yaşıyor, dolayısıyla sorunun sadece benim hattıma özel olmadığını açıkça görüyorum. Bu d
Yaklaşık Şubat 2026’da yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için Türk Telekom bana ev interneti yerine aylık 1.300 TL... ödemeli magnet isimli, fişe takılarak çalışan bir cihaz verdi. Bu cihazı evde internet ihtiyacımı karşılamak için kullanmaya başladım, ancak hem bağlantı sürekli kopuyor, günde de
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi ve buna bağlı Magnet hizmetimi iptal ettirip kapattım. İptal sonrasında bana SMS i...le “magneti getirin” şeklinde bir mesaj geldi, bunun üzerine tekrar Türk Telekom bayisine gidip durumu sordum ve bana bu uyarıyı dikkate almamam gerektiği söylendi. Aradan yaklaşı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Sil Süpür kampanyasından gelen Tivibu hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti ...belirtmek istiyorum. Türk Telekom uygulaması ve SMS üzerinden bu Tivibu paketinin 1 ay ücretsiz olacağı bilgisi verildi, ben ise bu paketi aktif etmedim. Buna rağmen son faturamda
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Tivibu Go Süper 1 Aylık Süper Paket ücreti yansıtıldığı...nı, gelecek dönem fatura detaylarımı Türk Telekom uygulamasında kontrol ederken bugün fark ettim. Fatura özetimde dijital ürünler kısmında 74,62 TL tutarında Tivibu Go Süper paket
Türk Telekom hattıma 30 günlük 25 GB internet paketi tanımlatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana bu pak...etin olduğu söylendi ve 5555’e 30 günlük 25 GB yazarak SMS göndermem istendi. Ben de söylendiği gibi sadece bir kez SMS attım. Ancak tek bir SMS göndermeme rağmen hattıma aynı pak
Türk Telekom’a ait 553***7168 numaralı hattımı 30.10.2023 tarihinde kapattım. Hattı kapatırken üzerimdeki tüm faturaları... son kuruşuna kadar ödedim ve özellikle defalarca sormama rağmen “herhangi bir borcunuz yok” bilgisi verildi. Aradan bunca zaman geçtikten sonra bugün mobil bankacılığımı kontrol
