to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Oyun Üyeliği İptali Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom mobil hattıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan oyun üyeliği tanımlanmış ve bu üyelik nedeniyle faturama 200–250 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir üyelik talebim, onayım ya da SMS ile bilgilendirme yapılmadan böyle bir kalem eklenmesini asla kabul etmiyorum.
Hattımı sadece konuşma ve internet için kullanmama rağmen, habersiz başlatılan bu oyun üyeliği nedeniyle bu ayki faturam normalin çok üzerinde gelmiştir. Bu durum izinsiz işlem niteliğindedir ve müşteriyi mağdur etmektedir.
Bu haksız oyun üyeliğinin derhal iptal edilmesini, bu üyelikten kaynaklanan tüm tutarların faturamdan silinmesini ve varsa tahsil edilen bedelin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hattımda bu tür dış kaynaklı/üçüncü taraf içerik servislerine hiçbir şekilde abonelik açılmaması için gerekli tüm engellemelerin yapılmasını istiyorum.
