to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatura bedelim 250 TL civarındayken, bir mesaj alıyorum ve üst sınırınız 100 TL'ye ulaştı deniyor. Şu anda faturam 370 TL'ye ulaştı. Türk Telekom'un müşteri temsilcilerine bağlanmak ölüm gibi; 20 dakikalık ses kayıtlarıyla vaktimizi çalıyorlar ve bağlandığımız müşteri temsilcileri bize yardımcı ola...
Türk Telekom 4441444 müşteri hizmetleri; tarifemle ilgili bir sorun yaşadığım için aradım ama beni müşteri temsilcisine asla bağlamadı. Robot da derdime çözüm bulamaz. 1 saattir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Bu nasıl bir şey ya sinir hastası ettiler beni!
Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanamama problemi yaşıyorum. Sanki bağlanamamamız için türlü engeller. Yapılmış gibi. En son bağlandığımda beni aktaracaklarını söyleyip menüler arasında kaybettiler! İnsanın sinirleriyle oynuyorlar. Sanırım sosyal deney filan yapılıyor!
Ya Allah aşkına, bu kadar zor olmamalı. Bir müşteri temsilcisine bağlanmak o kadar sinir oldum ki tarifemi de en kısa zamanda değiştireceğim. Bıktım bu Telekom'un saçma saçma işlerinden. Faturam da her ay gereksiz artıyor. Zaten paket aşımı da olmuyor ama neye istinaden arttırıyorsunuz, anlamıyorum ...
Giresun merkez Gedikkaya Mahallesi'nde telefonumuz çekmiyor. 441500'den saatler boyunca müşteri temsilcisine bağlanıp derdimi anlatmaya çalıştım fakat şuna basın buna basın derken sinir krizi geçirdim ama yine de temsilciye bağlanamadım. Çekim gücü çok zayıf. Taahhüt sürem dolduğunda ilk işim başka ...
Türk Telekom mobil sesli yanıt merkezinde hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Daha öncesinde şikayet etmiştim ama hala aynı sorun oluşuyor. Gerçekten sinir bozucu bir hal almış durumda. O menüye bir sürü seçenek koyup alay eder gibi müşteri temsilcisine bağlanmamak çok kötü bir şey.
Selfy sınırsız Youtube.com paketini hattıma tanımladım. Fakat halen Youtube.com mobil ile izlediğim videolar normal internet paketimden düşüyor. Müşteri temsilcisine bağlandığım halde sorun olmadığını, veri kullanımının neden kaynaklı olduğunu da belirtmiyor.
Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ama hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Sinir bozucu bir sürü kampanya anlatıyorlar ama müşteri temsilcisine bağlanmak için hiçbir tuş yok. İnternet izinsiz kullanılıyor. Tarife paket kullanmadan önce ek paket kullanılması gerekir.
Türk Telekom müşterisiyim. 2020 yılından beri. Düzenli olarak. Faturama ekstradan. Her ay 130 lira. Yansıtılmaktadır. Düzenli olarak her ay. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum. Bir dahaki ay gelmeyeceği söyleniyor. Bir dahaki ay gene geliyor. Bir ara kabullendim Kaderime razı geldim. Bazen sinirleniy...
Türk Telekom çağrı merkezine bağlanmak neden bu kadar zor? Bütün numaraları arıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Gerçekten sinir krizi geçiriyorum, bu yüzden nefret ediyorum. Türk Telekom'dan tek seferde keşke bir kere bağlanabilsem yeter. Buna bir çözüm bulun. Niye müşteri hiz...
Türk Telekom çağrı merkezine bağlanmak neden bu kadar zor? Bütün numaraları arıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Gerçekten sinir krizi geçiriyorum, bu yüzden nefret ediyorum. Türk Telekom'dan tek seferde keşke bir kere bağlanabilsem yeter. Buna bir çözüm bulun.
Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak için bütün tuşları dinletiyor, operatöre bağlamıyor. İnsanları sinir krizine sokuyor. Tek tuşla mümkünse operatöre yönlendirme gelsin veya geri dönüş yapılsın. Acil çözüm istiyoruz. Taahhüdün günü dolmak üzere, yoksa şikayet edecekler.
Müşteri temsilcisine neden bağlanamıyorum. Dakikalardır uğraşıyorum sürekli beni operatör yönlendiriyor. Bu duruma çok sinir oluyorum. Lütfen müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Operatör bir türlü müşteri temsilcisi butonunu göstermiyor Çok sinir bozucu bir olay bunu sürekli yaşıyoruz. Bazı so...
Türk Telekom numaramı faturalıya taşıdım, işlemi yapan hanımefendi 10dk içinde hattınız kullanıma açılır dedi ama saatler oldu hala şebeke yok telefonu kullanamıyorum. Bundan daha sinir bozucu olan muhatap bulamamak. Müşteri hizmetlerini arıyorum temsilciye bağlanamıyorum. Konuya dönersem saatler o...
Tarifem sınırsız olmasına rağmen aşım yapıyor müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için kırk takla attım ama kesinlikle bağlanamıyorum. Böyle bir saçmalık görmedim.
Türk Telekom Evde Fiber İnternet sınırsız 100 megabit paketini kullanıyorum. 8 megabit paketten kademeli olarak bu pakete geçtim. Ancak arada tatmin edici bir fark göremiyorum. Hatta çoğu zaman kaplumbağa hızında bir internete mahkum kalıyorum. Defaten teknik destekten bilgi almak için aramama rağme...
Türk Telekom müşterisi olarak 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerinden faturama yansıyan fazla ücretin nedenini öğrenmek için defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Otomatik ödeme reklamı duymaktan ve alakasız bir sürü şey dinlemekten bıktım. Bu numara ne için var? İn...
Afyon merkezde oturuyorum, 3 gündür internet yok. Bu süreçte birkaç defa müşteri ilişkilerini aradım, her arayışımda temsilciye bağlanmadan bölgenizde genel bir arıza vardır, bildirimi yapıldı. İşin insanı sinirlendiren tarafı ise her defasında arızanın giderileceği tarih ve saat verilmesine rağmen ...
