Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Sosyal Medya Paketi Yanıltmacası: Kullanım Detayları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
16 Mart 2025 05:11
3.972

Merhabalar, Türk Telekom bünyesindeki hattıma tanımlı 30 GB internet ve sınırsız sosyal medya (Facebook, Twitter, WhatsApp, Instagram, Youtube.com) paketim bulunmakta. Fakat çoğunlukla sadece sosyal medyaya girmeme rağmen 15 günde toplamda 35 GB harcama yapmışım. Bunun 25 GB kullanımını ana paketimden yani 30 GB'den düşmüş ve diğer giden harcamaları sınırsız paketinden düşmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle söylediler. Şimdi benim tarifemin yenilenmesine 15 gün var ve 5 GB internetim kaldı. Muhtemelen bu ay aşım olacak. Müşteri hizmetleri, sınırsız sosyal medya paketim olduğu halde, bana izlediğiniz videolar kendi paketinizden düşmektedir diyor. Madem öyleyse ben neden 500 TL para verip sınırsız sosyal medya paketi yapayım, değil mi?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökhan
Gökhan

Çözüm bulabildiniz mi aynı sorun bende de var şu an?

Suat
Suat
Şikayet Sahibi

Maalesef bir arayıp yardımcı olan olmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2024 17:52
1.944

profile
17 Ocak 2025 20:59
2.924
Türk Telekom Selfy Paketinde Sınırsız Yanıltmacası
Türk Telekom Selfy Paketinde Sınırsız Yanıltmacası
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ekim 2024 13:47
1.333
Türk Telekom Sınırsız Sosyal Medya Paketi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri