to read complaints and reviews, or file yours.Sınırsız Netflix Paketi Çalışmadı Yüksek Fatura Mağduriyeti Yaşadım
Türk Telekom’dan satın almış olduğum sınırsız Netflix paketinin çalışmaması nedeniyle, internet kullanımım kendi paketimden harcandı ve normal internet paketim kısa sürede tükendi. Bunun sonucunda 6 adet ekstra 100 MB internet paketi tanımlanarak toplamda 360 TL ek ücret yansıtıldı. Faturamda oluşan bu yüksek tutarın nedeni olarak, satın aldığım sınırsız Netflix paketinin devreye girmemesi ve bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması gösterilebilir. Bu sitede Türk Telekom'un sınırsız paket olarak sunduğu ama bir çok kişiyi mağdur ettiği diğer şikayetleride okudum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve 360 TL’lik ek ücretin faturama iade edilmesini talep ediyorum.
Tekrar deneme yapmak istedim yeni internet paketi aldım sorunun benden kaynaklı olup olmadığı ile ilgili yine aynı sorun pakete dahil olan uygulamaları açmama rağmen kendi paketimde 1GB üstü internet harcandı sınırsız Netflix pektinden ise 200 MB kadar harcandı paket hiçbir şekilde devreye girmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm yeterli bilgiyi alamadım. Hiçbir şekilde çözüme ulaşmıyor. Sınırsız paketini almak isteyenlere kesinlikle tavsiye. Etmiyorum. Sınırsız Netflix Paketi gerçekliğini yansıtmıyor
