Türk Telekom sim kart

04.10.2025 tarihinde saat 04:45-05:00 arasında İstanbul Havalimanı’ndaki Nefturk Telekom A.Ş. bayisinde, yeni aldığım telefonumun e-sim özelliğini kullanabilmek için e-sim çıkartmak istedim. İşlem sırasında bana 70 TL sim kart ücreti ve buna ek olarak 400 TL işlem ücreti alınacağı söylendi ve bu tut...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili Eylül ve Ekim 2025 faturalarında yanlış ücretlendirme yapılmıştır. Üye olurken bana 280 TL aylık ödeme olacağı, 30-40 TL'nin de sim kart bedeli olarak her ay yansıtılacağı söylendi. Ancak faturalarım en az 500 TL'den başlıyor ve 700 TL'ye kadar çıkıyor. Faturada ek...

23/10/2025 tarihinde Türk Telekom Konacık Bodrum bayisinden mobil imza başvurusu yapmak için işlem gerçekleştirdim. Kimliğimi tarattılar ve yeni bir sim kart verdiler. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil imza başvurunuz bulunmamakta...

6 Ekim tarihinde Antalya Konyaaltı ilçesi Öğretmen Mahallesi’indeki Güney İletişim bayisinde, Türk Telekom hattımın (sonu 920 ile biten) değişikliği sırasında bana “vergiler dahil 200 TL aylık ücret” bilgisi verildi. Ancak faturalarım 220 TL olarak gelmeye başladı. Ayrıca, sim kart gönderimi için 12...

Türk Telekom Üsküdar Müdürlüğünden yeni bir mobil hat almak istedim ve hattımı e-sim olarak talep ettim. Ancak yeni hattı esim olarak veremeyeceklerini söylediler. Bunun yerine bana normal sim kart verip, daha sonra ekstra 70 TL ücret karşılığında esim’e çevirebileceklerini ilettiler. Genel olarak s...

5 gün önce kendi adıma Türk Telekom Mobile üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. Kısa süre sonra tarafıma sim kartı bayiden almam gerektiği bildirildi, ancak bayiye gittiğimde sim kartı veremeyeceklerini söylediler. İşlemin iptal edilmesini talep ettiğimde ise 12 günden önce iptal edilemeyeceği ...

26.10.2025 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yapmak için başvuru yaptım. Beni “Eylül” isimli bir çalışan, Ordu Karadenizliler bayisi adına 850’li bir numaradan arayarak “Yıldızlı Günler” adı altında 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeye geçiş yapabileceğimi söyledi. Ka...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti ve mobil internet hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetimde kota olmadığı için taşıma işlemi yapamıyor, buna rağmen her ay 150 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Mobil internetimde ise 40 GB paket kullanmama rağmen hızım çoğu zaman 1 Mbps'ye bi...

Ocak ayından beri evimde Türk Telekom hattım çekmiyor. Aynı binada diğer dairelerde ve diğer operatörlerde böyle bir sorun yok, sadece benim dairemde Türk Telekom hattı çekmiyor. Faturalı hat kullanıyorum ve bu sorunu defalarca farklı telefonlarda ve sim kart değişimiyle denedim, ancak hiçbir çözüm ...

21.10.2025 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle faturalı hat başvurusu yaptım. 23.10.2025 tarihinde sim kartım Konya Numune Hastanesi adresine ulaştı ve elime geçti. Ancak bugüne kadar hattım bir türlü açılmadı. Sim kartı telefonuma takıp defalarca denememe rağmen aktif hale getirilmedi....

Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 6563 olan numaramdan bugün iki kez tanımadığım kişilere SMS gönderilmiş görünüyor. Bu SMS’leri kesinlikle ben göndermedim ve herhangi bir uygulama ya da servisle bağlantılı bir durum da söz konusu değil; tamamen rastgele gönderimler olmuş. Durumu fark ettikt...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil hattımda arama engelleme özelliğini kullanmak istediğimde “Ağ veya sim kart hatası” mesajı alıyorum. Bu işlemi telefonumun ayarlarından yapmak istediğimde 4 haneli şifreyi girmeme rağmen sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom ...

21 Ekim 2025 tarihinde, 08509010774 numaralı hattımdan Türk Telekom Müşteri Hizmetleri adıyla arandım. Görüşmede, Turkcell müşterisi olduğum ve taahhüt sürem bitmek üzere olduğu, aksi halde fazla fatura ödeyeceğim söylendi. Türk Telekom’a geçiş talebimi hemen yapabileceklerini belirterek, benden kim...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom Prime tarifesiyle Antalya Kepez’de yaşıyorum ve şehir merkezinde olmama rağmen telefonumun çekmemesi ve internetimin sürekli kopması nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. İPhone 11 model telefon kullanıyorum, hem evde hem de Kepez’in farklı noktalarında aynı problemi yaşı...

Teknocom 20 Pro model telefonumu yaklaşık 2 aydır kullanırken, cihaz ara ara kendi kendine kapanıyor ve sim kartı algılamıyordu. Başta ekranın düzeleceğini düşündüğüm için bekledim ancak şu anda sim kartı hiç algılamıyor ve telefonu kullanamıyorum. Sorun tamamen rastgele ortaya çıktı, herhangi bir d...

15 Ekim'den bu yana Türk Telekom Selfy hattımda hiçbir sorun yokken bir anda "sadece aramalar" uyarısı almaya başladım. Bu nedenle arama yapamıyor, arama alamıyor ve mobil verimi de kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Muğla Menteşe'deki Türk Telekom bayisine gittim, ancak ilgilenilmedi. Sim kartımda...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyorum. Son 3 aydır İstanbul genelinde, bulunduğum her yerde internetim çekmiyor ve bağlantı kalitesi çok düşük. Normalde 40 GB internet paketim olmasına rağmen, internetin sürekli çekmemesi ve hızla tükenmesi nedeniyle fazladan 60 GB ek pa...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Avcılar’da kullanıyorum ve Eylül 2025’ten bu yana sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle mobil görüşme sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor ancak ben karşı tarafın sesini duyabiliyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor....

15 Ekim'den bu yana Türk Telekom'dan talep ettiğim sim kart teslimatı hala gerçekleşmedi. Dijital Kurye ile gönderilen kartlar sürekli gecikmeye giriyor ve teslimat süreciyle ilgili herhangi bir kontrol yapılmadığını düşünüyorum. Teslimat için verilen 2025101678596651 numaralı başvuruma rağmen, hala...

22.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan sim kart başvurusu yaptım. Sim kartım Dijital Kurye aracılığıyla teslim edilecekti fakat bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi. Dijital Kurye’ye ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onlar da sad...

12 Eylül 2025 tarihinde Antalya ili Manavgat ilçesi Antalya Caddesi Ziraat Bankası bitişiğindeki bayiden Magnet 200GB abonesi oldum. Bayideki görevli, sim kartını cihaza taktıktan sonra kartın numarasını sim kart paketinin üstüne yazarak bana teslim etti. Faturaların ve bildirimlerin gönderileceği e...

Türk Telekom için numara taşıma yaptım ve 20 Ekim 2025 saat 17:00 civarında sim kartı telefona taktım. Takalı 48 saate yaklaşmasına rağmen hala hat kullanılmıyor. Yapmam gereken işleri yapamıyorum bu yüzden Telefonumun son 4 hanesi 1272. Hattımın en kısa sürede aktif olmasını istiyorum

Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Kandıra Cebeci Mahallesi'nde kullanıyorum. 2 gündür mahallede hiçbir şekilde sinyal alamıyoruz ve hat tamamen çekmiyor. Sorunun sadece bana değil, tüm mahalleye ait olduğunu belirtmek isterim. Bu süreçte hattımı kapatıp açtım, sim kartı çıkartıp tekrar taktım, an...