to read complaints and reviews, or file yours. 
121 numaramı 18.12.2025 Perşembe günü Türk Telekom’a taşıdım ve sim kartımın teslimi için Dijital Kurye üzerinden 20.12.2025 Cumartesi gününe randevu oluşturdum. Evde olabildiğim tek gün bu tarih olduğu için özellikle cumartesi gününü seçtim ve gün içinde kartımın bana ulaştırılmasını bekliyordum.
Teslimat saatine yakın bir zamanda Dijital Kurye tarafından bana SMS gönderildi ve adresimi tekrar girmem istendi. Ben de hemen gerekli bilgileri girdim. Ancak sistem, herhangi bir onayım veya seçimim olmadan rezervasyonumu iptal edip benden başka bir gün seçmemi istedi. Evde olabildiğim tek gün bugün olduğu için başka bir tarih seçmem mümkün değil ve sim kartımın bugün bana ulaştırılması gerekiyor.
Dijital Kurye ile iletişime geçmek için WhatsApp numaralarına yazdım fakat müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadım. Dolayısıyla yaşanan bu değişiklikle ilgili herhangi bir açıklama da alamadım. Teslimat randevumun benim onayım olmadan değiştirilmiş olmasından ve iletişim kuramamamdan dolayı mağdur oldum.
Numaramı taşıma sürecimin aksamaması ve mağduriyetimin giderilmesi için, planlandığı gibi sim kartımın bugün içerisinde acil olarak adresime teslim edilmesini ve randevu değişikliği sürecine ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. 2025121841260134 sipariş numaram.
28.11.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Numara taşıma sürecinde sim kart teslimatı için “Dijital Kurye” adı verilen, gerçekte var olup olmadığı bile anlaşılmayan bir kurye firması devreye alındı ve tüm sorunlar bu noktadan sonra başladı. İlk teslimat randevusu 02.11...
Hattımı Türk Telekom operatörüne taşımak için internetten başvuru yaptım. Sim kartımın Dijital Kurye isimli firma tarafından en geç 2 güne kadar teslim edileceği ve teslime müteakip taşıma işleminin başlayacağı söylendi. Tarafıma gönderilen link üzerinden randevu oluşturdum. Kuryenin sözleşme getire...
28 Aralık 2024 tarihinde internet sitesi üzerinden Türk Telekom şirketine numaramı taşımak için başvuru yaptım. Tüm işlemler tamamlandığında, tarafıma 29 Aralık Pazar saat 13:23'te Dijital Kurye şirketinden, Türk Telekom firmasından tarafıma SIM kart teslimi için randevu oluşturmam için bir mesaj ge...
09.12.24 tarihinde Türk Telekom'a online numara taşıma başvuru yaptım. Aynı gün sim kartın ulaştırılması için Dijital kuryeden SMS geldi ve 12.11.24 perşembe gününe teslim tarihi oluşturdum. 12.11 günü akşam vakti dijital kuryeden arayıp teslimatı bugün yapamayacaklarını randevuyu ertesi güne (13.11...
19 Aralık 2024 tarihinde Türk Telekom Mobil için online numara taşıma talebi oluşturdum. Türk Telekom'dan aranıp işlemleri tamamladım. Dijital Kurye için 20 Aralık 2024 tarihine randevu oluşturdum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan randevum 21 Aralık tarihine çekildi. Sonra yoğunluk olduğu gerekçesiyl...
Yorumlar