Silifke Bölgesinde Sürekli Düşük İnternet Hızı, Çözüm Bekleniyor

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan faturalı 5 GB paketli bir hat aldım. Hat aktif olduğundan beri Mersin’in Silifke ilçesinde internet hızım sürekli olarak çok düşük, doğru düzgün internet kullanamıyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde hatta güncelleme yaptıklarını ve sorunun düzeleceğini söylüyorlar. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hız problemi hiç düzelmedi, aynı şekilde devam ediyor. Hem telefon hattımı hem de aldığım paketi verimli şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu internet hız sorunları ve çözülemeyen problem nedeniyle Türk Telekom benim için tam bir pişmanlık olmuştur ve şu anki tecrübemle çevreme bu firmayı tavsiye edemiyorum. Türk Telekom’dan, Mersin Silifke bölgesindeki hattımdaki internet hız probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve hattımı normal bir hızda kullanabilmeyi talep ediyorum.