to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür uygulamasından bugün 10 GB internet kazandım; ancak kullanmaya başladığımdan beri kullanımım kampanyadan gelen internetten değil, normal internet paketimden düşüyor. Fatura kesimine çok az kaldığı için bu durumun özellikle ek paket satın almam için bilerek yapıl...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Güncel fatura dönemimin sonuna yakın olmayan bir tarihte internet kullanım hakkım azaldığı için internet kullanımımı özellikle kontrollü şekilde azalttım. Daha sonra fatura dönemimin sonlarına doğru, 16 Ocak 2026 tarihinde Sil Süpür kampanyası üzerinden hattıma...
Türk Telekom hattıma bu hafta Sil Süpür’den hafta sonu için 20 GB hediye internet tanımlandı, anladığım kadarıyla bu tüm kullanıcılara verilen bir hediyeydi. İnternetim bu hediye paketten kullanılmaya başladığından beri dün (cumartesi) ve bugün boyunca bağlantı kalitem kötü durumda. Sürekli bir yava...
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasında, özellikle hafta sonu verilen hediye GB’lerle ilgili bilgilendirmeyi yanıltıcı bulduğum için şikayetçiyim. Normalde çarşamba günleri Sil Süpür yapıp ardından verilen hediye interneti kullanabiliyorduk. Ancak uygulamada “hafta sonu 20 GB” gibi ifade edildiği iç...
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir her hafta “Sil Süpür” üzerinden verilen sürpriz hediye kapsamında bana sürekli sadece 2 GB internet tanımlanıyor. Yaklaşık dört aydır her hafta aynı hediyenin gelmesi, bunun “şans” ile açıklandığını söylemelerine rağmen, gerçekçi ve adil g...
Türk Telekom faturalı hattım için dün akşamdan beri Online İşlemler uygulaması üzerinden Sil Süpür kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Sil Süpür’e her giriş denememde “Online fatura dönemine geçip kağıt israfına son vererek Sil Süpür yapabilirsiniz” şeklinde bir ...
Türk Telekom mobil faturalı müşterisiydim. Faturalı dönem bitti, benim Sil Süpür haftalık kapattılar. Ne kadar arasam bir cevap, bir sonuç almadım. Bu da Türk Telekom'un ayıbı olsun. Sorunun çözümü çok basit olmasına rağmen yetkin insanların iş başında olmaması insanların mağdur olmasına neden oluyo...
Taahhütlü tarifem Selfy Özgürce 20gb+20gb Sil Süpür, sınırsız sosyal medya ve ek paket olarak hafta sonu 30gb paketi alıyorum. Fakat 17 Nisan tarihinden itibaren dört Sil Süpür kullanımımın hepsinde dakika verdi (Mayıs-haziran fatura dönemi 0gb). Algoritmanız fatura döneminde mevcut internetimin yet...
