to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımı faturasız olarak kullanıyorum. Yaklaşık 4 haftadır Sil Süpür kampanyasından her seferinde yalnızca dakika hediyesi geliyor. Ancak ben dakikaları kullanmıyorum, asıl ihtiyacım internet olduğu için bu hediyeler benim için hiçbir şekilde işe yaramıyor.
Şu ana kadar bu durumu sadece buradan dile getirdim, müşteri hizmetleri veya başka bir kanal üzerinden herhangi bir başvuru yapmadım. Sil Süpür kampanyası kapsamında hattıma tanımlanan hediyelerin dakika yerine internet paketi olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
İhtiyaçlarım doğrultusunda dakikadan çok internete ihtiyaç duyduğum için, bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını ve bundan sonraki hediyelerin internet paketi şeklinde verilmesini rica ederim.
Türk Telekom Sil Süpür kampanyasını uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır her hafta Sil Süpür’e girdiğimde sadece internet paketi hediye geliyor, hiç dakika verilmiyor. Oysa benim asıl ihtiyacım internet değil, konuşma dakikası ve Sil Süpür’e de özellikle dakika kazanmak için katılıyorum. Bu ...
Türk Telekom’un faturalı hattımda aylardır Sil Süpür kampanyasına katılıyorum. Ancak kampanya kapsamında sürekli olarak sadece dakika hediyesi veriliyor. Farklı bir hediye seçeneği (örneğin internet ya da SMS) sunulmamasından dolayı memnuniyetsizim. Kampanya kapsamında daha çeşitli hediye seçenekler...
Türk Telekom faturalı hattıma temmuz başından bu yana Sil Süpür kampanyasından her hafta sadece 250 dakika konuşma hakkı tanımlanıyor. Daha önce bir kez 1 GB internet verilmişti, ancak son 3 haftadır sürekli olarak sadece dakika hediyesi geliyor. İnternete ihtiyacım olmasına rağmen, haftalardır fark...
Türk Telekom faturasız hattımda Sil Süpür kampanyası kapsamında hattıma bugün günlük 4 GB internet hediyesi tanımlandı. Ancak bu hediye paketi kullanmak yerine internet kullanımım ana paketimden düşüyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadığım için bu kez müşteri hizmetlerini aramadım ve artık bu durumu...
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum. Ancak kampanyayı her kullandığımda hattıma sürekli sadece dakika tanımlanıyor, internet paketi hiç gelmiyor. Benim ihtiyacım dakika değil, internet olduğu için bu durumdan hem rahatsız hem de mağdur oluyorum. Sil Süpür h...
Yorumlar