to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda “Sil Süpür” kampanyasını her hafta düzenli olarak kullanıyordum. Ancak iki haftadır Online İşlemler uygulamasında “Sil Süpür” seçeneği görünmüyor ve bu özelliği kullanamıyorum.
Sorunu çözmek için uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı güncelledim ve hatta başka bir telefonda da denedim fakat sonuç değişmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, önerdikleri işlemleri yaptım fakat hâlâ uygulamada “Sil Süpür” özelliği yer almıyor, sorun devam ediyor.
Mobil hattımın son 4 rakamı: 5172. Sorunumun acil olarak incelenip “Sil Süpür” hakkımın tekrar tanımlanmasını ve sürekli yararlanabilmem için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil uygulamasında “Sil Süpür” kampanyasını kullanamıyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım. Uygulamada bu özellik tamamen kayboldu, hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulamayı güncelledim, çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ve uygulamayı silip yeniden yükledim fakat problem devam etti. Bu süreçte...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulama içinde Sil Süpür’e tıkladığımda, henüz silip süpürmediğim halde “sildiniz” uyarısı alıyorum ve hakkımı kullanamıyorum. Sorun farklı lokasyonlarda da devam ediyor, sadece belirli bir yerde yaşanmıyor. Fatura...
Türk Telekom mobil uygulamasında “Sil Süpür” kampanyasını kullanamıyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım ve 3 gündür uygulamada bu özellik tamamen kayboldu, hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulamayı güncelledim, çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ve uygulamayı silip yeniden yükledim fakat problem devam etti...
Ben Türk Telekom mobil müşterisiyim. Online işlemlerde her ay yaşadığım bir sorun var. Çarşambadan çarşambaya yenilenen Sil Süpür hakkım online işlemlerde bir anda kayboluyor ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, güncelleme yapın ya da silin tekrar yükleyin gibi komik çözüm önerilerinde ...
Yorumlar