to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından bugün (19 Kasım 2025, saat 18.00) günlük sınırsız dakika hediyesi kazandım. Hediye dakikalarım hem SMS ile hem de uygulama üzerinden aktif olarak görünüyor. Ancak arama yapmak istediğimde “Arama yapabilmeniz için lira yüklemeniz gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hattımda 0,26 TL bakiye bulunuyor ve bu durumun hediye dakikaları kullanmamı engellememesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, hediye ile ilgili SMS veya uygulama bilgilendirmelerinde herhangi bir bakiye şartı ya da kısıtlama belirtilmemiştir.
Daha önce de benzer şekilde internet hediye edildiğinde sorunsuzca kullanabiliyorum; fakat dakika hediye edildiğinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise konuyla ilgili yardımcı olunmadı ve şikayetim geçiştirildi.
Türk Telekom’dan, Sil Süpür kampanyası kapsamında verilen hediye dakika paketini lira yüklemeden, herhangi bir kısıtlama olmaksızın kullanabilmeyi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
3 haftadır Türk Telekom'un her cuma günü kullanıcılarına sunduğu Sil Süpür kampanyasında sürekli 250 dakika konuşma hakkı hediye ediliyor. Ben ise çoğunlukla internet kullanan bir müşterisiyim ve paketimdeki 1000 dakikanın daha hiç birini harcamadım. Buna rağmen dakika hediyesi gelmeye devam ediyor,...
Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan Sil Süpür özelliğini haftalardır kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklediğimde geçici olarak düzeliyordu fakat son bir haftadır seçenek tamamen kayboldu ve hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle, her hafta hakkım olan hediye Sil Süpür kampanyasından ya...
Türk Telekom. 19.04 2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasında Sil Süpür den 10 GB internet hediyesi verildi. Mesajda bu şekilde yazıyor Sil Süpür kampanyasından kazandığınız günlük 10. GB internet hattınıza tanımlanmıştır hediyenizi 21 04 2025 00:00 kullanabilirsiniz yazıyor ve buna rağmen bug...
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Genellikle Türk Telekom'dan memnunum. Ancak mobil uygulamanızdaki Sil Süpür kampanyasından haftalardır sürekli dakika hediye ediliyor. Acaba biraz da internet hediye etme şansınız var mı? Günlük 100 dakika hediye ile ne yapabilirim? Tl yüklemiyoruz diye kampanyad...
Mart 2025’ten bu yana Prime tarifesinde Türk Telekom Sil Süpür kampanyasını uygulama üzerinden düzenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 6 aydır her Sil Süpür işleminde sadece dakika hakkı tanımlanıyor, hiç internet hakkı verilmiyor. Kampanya paket kapsamında ve herhangi bir ek ücret ödemiyorum. ...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.845 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.325 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.146 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.034 
İnternet 96.958 
Kampanya 1.581 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 937 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.321 
Modem 4.889 
Numara Değiştirme 404 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.380 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.653 
Taahhüt 7.729 
Tarife Değişikliği 1.479 Tivibu 2.927 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar