to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom Selfy kullanıcısıyım. Son iki haftadır (22 Ekim ve 29 Ekim haftalarında) Sil Süpür kampanyasında sürekli aynı hediyeyi, yani 6 aylık ücretsiz üyelik hakkını veriyorsunuz. Bu hediyeyi daha önce kullanmıştım ve tekrar tanımlandığında bir anlamı olmuyor. Ayrıca, Selfy tarifesinde olmama rağmen son iki haftadır hakkım olan ikinci Sil Süpür hakkım tanımlanmadı.
Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, şikayet kaydı oluşturduktan sonra bir süreliğine düzeldi ve haklarım tanımlandı. Ancak şimdi tekrar aynı problemle karşı karşıyayım. Kullanıcı olarak mağduriyet yaşıyorum. Sistemsel bu hatanın acilen düzeltilmesini ve kaybolan Sil Süpür haklarımın tarafıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Selfy “Yeni Harika 60” tarifesini kullanıyorum. Selfy ’lilere özel olarak sunulan haftada 2 defa Sil Süpür hakkı geçen hafta sorunsuz şekilde tanımlanmıştı ve iki kez kullanabildim. Ancak bu hafta aynı hak yalnızca bir defa tanımlandı ve ikinci hakkım otomatik olarak görünmüyordu. Türk ...
Yaklaşık 4 haftadır Türk Telekom Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Sadece bir kez kullanabildim, sonrasında her cuma saat 6’da tekrar denemem gerektiği belirtiliyor ancak her denememde “Hakkınızı kullandınız, cuma saat 6’da tekrar deneyin” uyarısı almaya devam ediyorum. Uygulamayı defalarca sil...
Türk Telekom Selfy’li olmama rağmen ikinci Sil Süpür hakkımı kullanamıyorum. Başta kullanabiliyordum ama şu an her denememde hata veriyor. Böyle devam ederse hattımı değiştireceğim. Hayatım boyunca Sil Süpür hakkım varsa neden kullanamıyorum veya hediyeyi vermeyecekseniz neden böyle bir kampanya var...
Türk Telekom Selfy kampanyası ile haftalık ikinci Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Selfy üyesi olmama rağmen Sil Süpür günümde sadece bir kere Sil Süpür hakkım geliyor, ikinci Sil Süpür hakkım gelmiyor. Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen, ...
Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında Selfy ’ye özel ikinci Sil Süpür hakkımı kullanırken sürekli “Bilinmeyen hata” mesajı alıyorum. Özellikle bir hafta hak verildikten sonra, ertesi hafta kesinlikle bu hak tanımlanmıyor ve defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durumun kasıt...
Yorumlar