to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımı Elazığ merkezde kullanıyorum ve son iki gündür aramalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem Çarşı için...de hem de evimde olduğum halde hattım çekiyor gibi görünse de yaptığım telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir konuşma yapamıyorum. İnternet bağlantımda bir sorun o
Ailemle birlikte tüm hatlarımızı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak Sakarya Karasu gibi büyük ve yoğun bir tatil bölgesinde h...attım birçok noktada çekmiyor. Özellikle Yalı Mahallesi ve sanayi sitesi civarında neredeyse hiç çekim olmuyor ve telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Faturalı bireysel
Türk Telekom hattım üzerinde hâlâ devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, 5g’ye geçişten sonra hattımı doğru ve sağlıklı b...ir şekilde kullanamamaya başladım. 5g öncesinde konuşma ve internet tarafında hiçbir sıkıntı yaşamazken, otomatik geçişten sonra özellikle son 2 aydır belirgin şekilde sorun yaşama
Hatay Defne Tavla Mahallesi Hancağız TOKİ'ler’deki evimde Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve 3. katta oturuyorum.... Taşındığım ilk günden, yaklaşık 15.06.2026 tarihinden bu yana evin içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefon sadece evin iki köşesinde çok zayıf çekiyor; ne adam gibi telefon
2011 yılından beri Türk Telekom müşterisiyim, internet ve Tivibu hizmetini bana o yıllarda verilen modemle kullanıyordum.... Son 2–3 aydır ise günün her saati, sabah, öğle, akşam ve gece saatlerinde sürekli internet kopmaları ve kesintiler yaşamaya başladım. Evden online çalıştığım ve işimi internet üz
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom fiber sınırsız internet kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internetim tamamen yo...k ve bu süre boyunca bağlantı sorunumu kimse kalıcı olarak çözemedi. Buna rağmen tarafıma sürekli ücret artışı ve paket bilgilendirme mesajları gelmeye devam ediyor, herhangi bir p
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Antalya Konyaaltı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 aydır, modem değişikliği yapıl...dıktan sonra internet bağlantım günün her saatinde sürekli kopuyor. Bağlantı koptuktan yaklaşık 3 dakika sonra geliyor, ardından yeniden kopuyor ve bu döngü gün içinde sayamayacağı
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Konya Karatay’daki adresimde 13 Temmuz’dan beri tam dört gündür internet hizm...eti alamıyorum. Modem ve ev içi kurulumda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesildi. Sorunla ilgili her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde altyapı
Türk Telekom iş yeri internetimde 100 Mbps paket kullanmama rağmen gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum ve zaman zaman ...internet tamamen gidiyor. Bazı dönemlerde 1–2 gün boyunca hiç internet alamadığım oldu, şu an yaşadığım kesinti ise 5 günü doldurmak üzere. İşitme merkezi olarak hizmet veriyorum
Türk Telekom Prime müşterisiyim. 2 Haziran’da şehir değiştirdim ve yeni taşındığım evime ekipleriniz gelerek kurulum işl...emini yapmasına rağmen yaklaşık bir buçuk aydır ev internetimi aktif hale getiremediniz. 120 Mbps evde internet paketim bulunuyor ve bu süreçte internet hizmetinden hiç yararlanamı
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Türk Telekom evde internet için Prime müşterisi olarak 1000 Mbps paketi kullanıyorum. Buna rağmen 14.07.2026 tarihinden ...beri “bakım çalışması” gerekçesiyle internetim tamamen kesik ve bu kadar uzun sürecek bir çalışma için önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Evden çalışan biri olarak tüm işimi b
İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’nde yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bulundu...ğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, arama yapmakta, internete girmekte ve hattı sağlıklı kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mahalle genelinde herkes aynı sorunu yaşıyor.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde adres değişikliği yaptığım için 6 Temmuz’dan beri, yani 9 gündür yeni adresimde i...nternet bağlantım yapılmadı. 100 Mbps fiber paket kullanıyorum ve sadece nakil işlemi talep etmeme rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Başvuru sırasında internetin en geç 10 gün için
Türk Telekom mobil hattımda ve sabit internetimde son 1 saattir Bolu’da genel bir kesinti yaşıyorum. Ne mobil veriyle ne... de ev internetiyle sağlıklı şekilde internete erişemiyorum, herkesin bağlantısı aynı şekilde çökmüş durumda. Yaşanan kesinti nedeniyle bankacılık işlemlerim de dahil olmak üzere
14.07.2026 tarihinden bir gün önce, 13.07.2026 tarihinde evimizin önünde Türk Telekom tarafından yeraltı hat çalışması y...apıldı. Bu çalışma sonrasında yapılan asfaltlama nedeniyle evimizin garaj giriş çıkışı bozuldu ve garaja araçla giriş yapmak ciddi şekilde sıkıntılı hale geldi. Asfalt, yol ile ga
8 Temmuz 2026 tarihinde kendini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Tarafıma, kull...andığım Vodafone hattının taahhüdünün bitmek üzere olduğu, yeni taahhüt ve paket bilgisi verileceği söylendi ve bir link gönderildi. Hattın yasal sahibi babam olduğu için, bu işlem
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Sivas İli Gürün İlçesi Ayvalı bölgesinde internet ve şebeke konusunda uzun süredi...r ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün her saatinde, zaman zaman ise tamamen çekmeyen bir şebeke ile karşı karşıyayım. İnternet bağlantısı çoğu zaman yok denecek kadar zayıf, telefonla
Türk Telekom’a 29.06.2026 tarihinde numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. 0507 *** ** 100 numaralı hattım için online başv...uru sırasında beni arayan müşteri temsilcilerine, daha önce Türk Telekom hattı kullandığımı ve evimde kesinlikle çekim problemi yaşadığımı özellikle belirttim. Aynı sorunları tekra
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 24 Mbps’lik paketi kullanıyorum. Ekipler evimize gelerek fiber altyapıs...ına geçtiklerini söyleyip modemi değiştirdiler ve hattımızı fiber altyapısına taşıdılar. Bu geçiş sırasında bize daha hızlı ve kesintisiz bir internet hizmeti alacağımız söylendi.
Türk Telekom mobil faturalı hattım daha önce babamın üzerindeydi, bugün 11 Temmuz’da hattı kendi üzerime devir aldım. De...vir işleminin hemen ardından uygulama üzerinden 565 TL’lik bir paket tanımladım ancak Türk Telekom uygulamasında “mevcut fatura” olarak yaklaşık 1.400 TL borç görünüyor. Devir işle
Türk Telekom hattımda Prime tarifesine geçtikten sonra yaklaşık 2-3 aydır internetimi neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şe...kilde kullanamıyorum. Özellikle ilk başlarda çoğunlukla iş yerimde yaşadığım çekmeme ve yavaş internet sorunu artık evimde ve dışarıda da dahil olmak üzere her yerde devam ediyor.
Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve bu ay maaş ödemelerimde yaşadığım sıkıntı nedeniyle faturamı zamanında ödeyem...edim. Ödeyemediğim dönemde hattım kapalı olmasına rağmen yeni faturam da kesildi ve kullanmadığım dönemin ücreti de tarafıma yansımış oldu. 23 Haziran’dan beri hat tamamen kapalı,
