to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetimi fibere geçtiğimden beri hem bağlantı sorunları hem de fatura konusunda sıkıntı yaşıyorum. Ev...de telefonlardan internete bağlanırken anlık kopmalar oluyor, bağlantı bir anda gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri bu konuda sadece uzaktan iş
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde pazartesiden beri, yani 4 gündür tamamen bağlantı yok ve bu nedenle eczanem...iz ciddi şekilde mağdur durumda. Hat numaramız 0216 766 50 63, adresimiz İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi Fatih Bulvarı Merkez Hayat Çarşısı, Merkez Hayat Eczanesi’dir. Mü
Türk Telekom’dan yeni evde internet aboneliği başvurusunda bulundum ve bugün için kurulum randevusu verildi. Ancak gün b...oyunca evde olmama rağmen hiç kimse gelmedi, aranmadım, bilgi verilmedi. Günün sonunda tarafıma “Değerli Müşterimiz, evde/işte internet kurulum işleminiz gerçekleştirilememiştir.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 50 Mbps’ye varan limitsiz paket kullanıyorum ancak Haziran ayından beri sabit i...nternette sürekli kopma yaşıyorum, bağlantı gün içinde defalarca gidip geliyor. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil hatlarımda da uzun süredir benzer sorunl
Çekmiyor deli ediyor insanı Faturaya paraya gelince çatır çatır alırlar hizmete gelince yok. Depremde en ufak sıkıntı da... kesilir normal günde çekmez. Bu ülkede adam gibi işini yapan olmayacak mı zamma gelince her türlü yaparlar...! Türk Telekom’dan 16 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum ancak bağ
507******0 numaralı hat için Türk Telekom faturasız hatta başka operatörden geçiş yaptım. Başvuru işlemlerimi 13 Ağustos...’ta yaptım, 15 Ağustos’ta hat elime ulaştı, 17 Ağustos’ta da hattım açıldı. Geçiş yaparken özellikle belirttiğim belirli bir tarifeyi/paketi kullanmak istediğimi söyledim, ancak ha
Türk Telekom ev internetim 2 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...ğımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak kesinti uzadıkça mağduriyetim artıyor ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte internet olmadığı için satış
"Merhaba şikayetimiz sonrası problemi hemen çözdüler, emeği geçenlere teşekkür ederim."
Türk Telekom mobil hattımı 13.09.2026 tarihinden beri Konya Karatay Kumköprü Mahallesi bölgesinde sağlıklı olarak kullan...amıyorum. Evimin içinde ve çevresinde telefon çekmediği için internete giremiyor, arama yapamıyor ve aramalara cevap veremiyorum. Sorun günün belirli saatlerinde değil, gün boyu ke
Türk Telekom’dan full fiber altyapılı bir apartmanda 1000 indirme / 50 yükleme hızına sahip paket için yeni abonelik baş...lattım. Aboneliğim yaklaşık 4 gün önce açıldı ve o günden beri vaat edilen 1000 Mbps hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. Aldığım hız çoğu zaman 20–50 Mbps arasında, zaman zaman da
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim için Mayıs ayından bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. 5 Mayıs’ta...n itibaren açılan arıza kayıtlarıyla ilgili defalarca SMS alıyorum, her seferinde “şu tarihte ekip gelecek” denmesine rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı ve internetim
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Pendik’te hattım 4.5G’de full çekiyor görünmesine rağmen ne internete gi...rebiliyoruz ne de doğru düzgün telefonla konuşabiliyoruz. Çekim gücü tam görünse de internet sürekli ya hiç açılmıyor ya da aşırı yavaşlıyor, telefon görüşmelerinde de sık sık kesi
"Türk Telekom ekibine, yaşadığım internet kesintisi sorununun hızlı bir şekilde onarılması ve kullanılmayan 8 günün ücretinin faturamdan düşülmesi konusunda gösterdikleri ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve 80 GB internet ile sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen... yaklaşık 3 aydır Iğdır Merkez’de hattım üzerinden doğru düzgün internet kullanamıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde aşırı yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, sanki hiç
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 1 Ağustos tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Buna rağmen halen herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 8 kez aradım. Her aradığımda ertesi gün ek
"Sıkıntı giderildi."
04 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesi için başvuru yaptım. O tari...hten bu yana nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini ve bayiyi defalarca aradığım ve görüştüğüm halde her iki taraftan da sa
Türk Telekom ev interneti için fiber altyapı kullanıyorum. Bu ayın 4’ünde internetim tamamen gitti, aradığımda bunun gen...el bir sıkıntı olduğunu ve 11’inde düzeleceğini söylediler. 11’inde bağlantı kısa süreliğine geldi ancak ertesi gün tekrar gitti ve şu an yeniden internetsizim. Her aradığımda müş
Babamdan kalan Türk Telekom hattına ait borç nedeniyle, reddi miras yapmış olmama rağmen borcun hâlâ benim üzerimden icr...a yoluyla takip edildiğini ve bu yüzden mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Babamın vefatı sonrası tüm borçları için reddi miras işlemini gerçekleştirdim ve ilgili mahkeme/evrak
Türk Telekom mobil hattımı yıllardır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla normal konuşma yaptığımda sesim sürekli ...kesik kesik gidiyor ve karşı tarafla iletişim kurmakta zorlanıyorum. Aynı sorun farklı zamanlarda ve farklı şehirlerde de devam ediyor. Tekirdağ Kapaklı ve Çerkezköy başta olmak üz
Türk Telekom mobil hattım İstanbul Fatih Alemdar Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğumuz böl...gede telefonla konuşma yapmakta, internet kullanmakta ve temel hat hizmetlerinden yararlanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Durumu Türk Telekom’a defalarca ilettim, tarafıma sadece “
Gaziantep Şahinbey Güzelvadi Mahallesi 36 numaralı Sokak kapı no 47 civarında Türk Telekom mobil hattım iki gündür nered...eyse hiç çekmiyor. Telefonumda en fazla bir çizgi şebeke görünüyor ve mobil interneti açtığımda sayfalar hiç yüklenmiyor, interneti kullanamıyorum. Bu durum süreklilik gösteriyor,
Yozgat Merkez Bayatören köyünde ikamet etmekteyim. 26 Temmuz'da açtığım ilk arıza kaydından sonra gelen ekipler, hatları...n sağlam olduğunu, kendi kullandığım modemimin bozuk olduğunu iddia ederek yanıltıcı beyanla bana yeni modem almam gerektiğini söyledi. Başka türlü interneti kullanamayacağımızı be
04.08.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki Türk Telekom bayisinden faturasız bir hat satın aldım, o günden beri hat ...sistemde “aktif” görünmesine rağmen hiçbir şekilde şebeke alamıyorum ve ulaşılamıyorum. Hattımı farklı telefonlarda da denedim fakat yine şebeke yok, dolayısıyla hattı hiç kullanam
Yalova Armutlu’da ikamet ediyoruz ve yaklaşık bir ayı aşkın süre önce ailece, toplam beş hattımızı Türk Telekom’a taşıdı...k. Ancak o günden beri ev içinde de dışarıda da hatlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Şu an balkonda olmama rağmen telefon tek diş çekiyor, ne internetten doğru düzgün faydalanabiliyo
Türk Telekom mobil hattımı Isparta Merkez, Muzaffer Türkeş Mahallesi 5146 Sokak Dış Kapı No: 3 ve çevresinde kullandığım... her yerde ciddi çekim ve ses sorunları yaşıyorum. Telefon sürekli VoWifi’ye geçiyor, normal şebekeye geçtiğinde ise kimle konuşsam sesimin gitmediğini, hattın düştüğünü ve görüşme
