to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Tivibu'lu İnternet 100 Mbps paketini Bodrum/Yahşi Böğürtlen Sokak 5/2 adresinde kullanıyorum. Aboneliğimin bitmesine 6 ay olmasına rağmen, bu yıl toplamda 3 kez arıza kaydı açmak zorunda kaldım. Son yaşadığım arızada ise 2 gün boyunca internet hizmeti alamadım ve herhangi bir teknik ekip gelmeden, sadece otomatik bir mesajla “bina kabloları için elektrikçi bakmalı” denildi. Daha önceki arızalarda ekip gelmişti, ancak bu kez hiçbir müdahale yapılmadı.
Ayrıca, hizmetin ilk yılında 400 TL olan internet faturam şu anda 1000 TL’ye çıktı. Kullandığım hizmetten memnun değilim ve sık sık yaşanan arızalar nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen yüksek fatura ödemek zorunda kalmamı kabul etmiyorum. İptal etmek istediğimde ise, sorunlarım çözülmemesine rağmen Şubat ayını beklemem gerektiği belirtiliyor, bu da mağduriyetimi artırıyor.
Kullanamadığım günlerin ücret iadesini ve internet hizmetinin düzgün şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, yüksek fatura konusunda da mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Abone numaram: 8855061577.
Yaklaşık 3 aydır İzmir/Seferihisar/Ürkmez adresimde kullandığım Türk Telekom 100 Mbps Hiper ev interneti hizmetinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza ka...
Türk Telekom internet ve Tivibu Ev aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 yıl önce taahhüdüm bittiğinde şirket tarafından arandım ve o zamandan beri Tivibu Ev hizmetini taahhütsüz kullandığımı, bu yüzden de 2 yıldır yüksek fatura ödediğimi yeni öğrendim. Her ay tek bir f...
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerimde son 3 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Tivibu’da yaşadığım problem nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 18.10.2025 tarihine servis yönlendirileceği söylendi. Ancak 17.10.2025 tarihinde bu kez internet bağlantım tamamen kesildi ve intern...
Türk Telekom Tivibu'lu internet abonesiyim. Temmuz 2025’te taahhüdümü yeniledim, ancak o tarihten bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Apartmanda sadece benim dairemde bu sorun yaşanıyor, komşularımda herhangi bir problem yok. Her defasında “altyapı çalışması var” denilerek geçiştiriliyorum, ...
Türk Telekom 'Fiber İnternete Hoş Geldin Kampanyası 5, 100 Mbps' paketini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Başlangıçta bağlantı kopmaları ve hız sorunlarını altyapı veya dışsal nedenlere bağlayıp fazla önemsememiştim, ancak neredeyse başından beri internette sürekli kopma yaşıyorum. Son bir haftadır ...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.126 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.459 
eSIM 701 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.563 
Faturalı Paketler 3.402 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 858 
Hat Devir 946 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.190 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.056 
İnternet 97.051 
Kampanya 1.602 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.335 
Modem 5.012 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.260 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.701 
Taahhüt 7.892 
Tarife Değişikliği 1.496 Tivibu 2.949 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar