Ödeme Alındı Paket Teslim Edilmedi Tekrarlayan Mağduriyet Yaşıyorum
Lords Mobile Elmas Dükkanı üzerinden 05.01.2025 tarihinde saat 22:11 civarında yaklaşık 1200 TL tutarında bir paket satın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen oyun içi hesabıma ilgili paket yüklenmedi. İşlem sonrasında ekranda sadece “Hata meydana geldi” şeklinde bir uyarı aldım ve paket hesabıma yansımadı.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşamış ve oyun içi destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamamıştım. Hem önceki mağduriyetimin giderilmemesi hem de tekrar aynı sorunu yaşamam nedeniyle artık ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Ödemesi alınan ancak teslim edilmeyen bu paketlerin oyun hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.












