to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom teknik servisinden ev interneti kurulumu için başvuru yaptım. Bugün sabah saat 09.00 civarında arayarak kur...uluma geleceklerini söylediler ancak gelen olmadı. Daha sonra bu kez öğleden sonra geleceklerini ilettiler, yine gelmediler. Tekrar aradığımda “yarım saate geliriz” denmesine rağme
Busu isimli İngilizce dil servisine hiçbir ilgim ve alakam olmamasına rağmen, başka bir işlem yaparken araya girip ekran...a çıkması nedeniyle yanlışlıkla tıklamışım. 11 Şubat saat 15.28’de abonelik SMS’i gelince hemen fark edip anında iptal ettim. Buna rağmen, hattım faturalı olmasına karşın Türk Tele
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev fiber limitsiz internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır... hiç internet hizmeti alamıyorum. Yan binanın yıkımı sırasında kablolar kop
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, 16.02.2026 tarihinde internette farklı bir sitede gezinirken, isteğim ve bilgim ...dışında, hiçbir talebim olmamasına rağmen, Veedz isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay SMS’i, onay amaçlı linke tıklama ya da benzeri bir işlem yapma
Türk Telekom mobil hattımı 15.09.2025 tarihinden beri faturalı olarak kullanıyorum. Bugün itibarıyla faturamda hiçbir on...ayım ve bilgim olmadan “3699 veedz servisi” adında bir abonelik gördüm ve bu servis için 275 TL abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Metro Gross Market’in uygulamasını indir
Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet hızı...nda bir problem görünmüyor ancak gün içinde defalarca kopma oluyor ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3’ten fazla kez aramama rağmen
TTNET’in 1782566690 numaralı abonesiyim. 07.02.2026 tarihinde İzmir Konak Çankaya Mahallesi’indeki yeni adresime interne...t nakil başvurusu yaptım. 10.02.2026 tarihinde gelen servis ekipleri hatta altyapı olmadığını, en geç 10 gün içinde yani 18.02.2026 tarihine kadar hattın bağlanacağını söylediler.
Bir de 5g 'ye geçiyorsun, yıl olmuş 2026, Adana 'nın göbeğinde yaşıyoruz, ama gel gör ki internet çekmiyor, üstüne bir d...e faturalı olduğumuz için çıkış da yapamıyoruz, cayma bedeli ödermişiz. Yahu kullanamadığım internete bir de para mı ödeyeceğim?
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır hiçbir ek kullanım yapmamama rağmen faturalarım normalin çok üzerinde gelmekte...dir. Öncesinde yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, son iki ay faturalarım 2.100 TL olarak kesilmektedir. Herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya ücretli servis
Türk Telekom evde sabit ADSL internet aboneliğim için 22 Kasım’dan bu yana Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresimd...e hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydım 22 Kasım’da açıldı ve yaklaşık üç gün sonra gelen teknik servis, bölgede altyapı çalışması olduğunu ve fiber altyapıya geçileceğ
** hattımı Türk Telekom Mobil'e taşımak için online başvuru yaptım. Bir müşteri temsilcisi beni arayarak bazı bilgiler i...stedi, bunların arasında kimlik kartımın seri numarası da vardı. Kimlik kartımın seri numarasını telefonda vermek istemediğimi, bu seri no ile E-Devlet şifremin değiştirilmesinin m
Türk Telekom’un “Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası” abonesiyim. Darıca / Kocaeli, Cami Mahallesi Sakarya Caddesi No:35 ad...resindeki evimde 12 Şubat Perşembe gününden beri, yani 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. İlk başta yol çalışması var denilerek internet kesintisinin bu yüzden olduğu ve pazarte
Uzun yıllardır TTNET sabit internet kullanıcısıyım. Taahhüt süresi bitmeye yaklaşınca sürekli olarak aranmama rağmen, iş... arıza çözümüne gelince aynı özeni göremiyorum. 16.12.2025 tarihinde açılan arıza kaydımdan bu yana yaklaşık 3 aydır internet problemim çözülmedi. Her sabah saat 09.13’te “arıza ka
8 Şubat tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak sabit internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun süre... geçmesine rağmen ne bağlantım gerçekleştirildi ne de süreçle ilgili olarak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süre içinde 3’er gün arayla iki defa müşteri hizmetlerini
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır internet hızım çok düşük ...ve gün boyu sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiçbir işimde verimli kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm üre
"Ty"
Türk Telekom hattım üzerinden veedz adlı servise bilgim ve rızam olmadan abonelik yapıldığını fark ettim. Herhangi bir o...nay vermediğim veya başvuru yapmadığım halde hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldı. Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim ancak kesilen bu ücretin haksız olduğunu
Digitürknet 28357490 abone numaralı internet hattımı yaklaşık bir yıldır Türk Telekom altyapısı üzerinden 50/8 hat profi...liyle sorunsuz olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom teknik servis ekibi, herhangi bir sorun yokken port profilimi önce 50/8’ten 35/2’ye düşürdü, ardından arız
"Manisa Salihli ekibine teşekkür ederim. Çok yardımcı oldular."
14.02.2026 tarihinde saat 11.00’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayar...ak, hizmet numarası 1792966140 olan çift modemli fiber internetimin ev için
Türk Telekom hattına yeni abone oldum. Hattıma 3480 servisinden gelen bir mesaj, başka bir işleme bakarken karşıma çıktı...ğı için dalgınlıkla onay verdim. Ne olduğunu bile anlamadan bu işlemi onaylamış oldum. Yaklaşık 30 dakika içinde, durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, hatta kendim
Türk Telekom faturasız hattıma yaklaşık bir hafta 10 gün önce 300 TL yükleme yaptım. Son bir haftadır sürekli Wi‑Fi üzer...inden internete bağlandığım ve mobil veriyi hiç açmadığım halde, bakiyem 150–160 TL civarındayken bugün gelen bildirim mesajı ile hattımda sadece 35 TL kaldığını gördüm. Bu süre z
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmakta ve normalde sabit olarak yaklaşık 350–500 TL civarında fatura ge...lmesi gerekirken, Ocak ayından bu yana faturalarım yaklaşık 900 TL olarak gelmektedir. Her ay bu şekilde yüksek fatura yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Telefonuma b
Türk Telekom hattım üzerinden Bhongiorno isimli bir uygulama/üyelik adı altında haberim olmadan işlem yapılmış ve 16.02....2026 tarihli faturamda yaklaşık 230 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm. Gözlerimde sağlık sorunu olduğu için telefon kullanımında zaten dikkatliyim ve böyle bir üyeliği kendi rı
Türk Telekom hattımı bir akıllı saat içinde kullanıyorum ve 03.02.2026 tarihinde saat 20:53’te Playweez oyun‑eğlence ser...visine, bilgim ve isteğim dışında abonelik yapılmış. Bu hattı sadece akıllı saatte kullandığımız için herhangi bir onay verme, linke tıklama veya SMS ile “evet/kabul” yazma gibi bi