Türk Telekom servis

Türk Telekom hattım üzerinden Bhongiorno isimli bir uygulama/üyelik adı altında haberim olmadan işlem yapılmış ve 16.02....2026 tarihli faturamda yaklaşık 230 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm. Gözlerimde sağlık sorunu olduğu için telefon kullanımında zaten dikkatliyim ve böyle bir üyeliği kendi rı...

Türk Telekom hattımı bir akıllı saat içinde kullanıyorum ve 03.02.2026 tarihinde saat 20:53’te Playweez oyun‑eğlence ser...visine, bilgim ve isteğim dışında abonelik yapılmış. Bu hattı sadece akıllı saatte kullandığımız için herhangi bir onay verme, linke tıklama veya SMS ile “evet/kabul” yazma gibi bi...

Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli bir servis için bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatılmış ve hattımdan... iki ay üst üste 279 TL olmak üzere toplamda 558 TL ücret kesilmiştir. 2026 Ocak ayı içinde başlayan bu kesintileri, 16.02.2026 tarihinde faturamı detaylı kontrol ederken fark etti...

Türk Telekom hattım üzerinden 3699 numaralı “Veedz” isimli servise, tarafıma SMS ile gelen bir linke tıklatılarak, herha...ngi bir açık onayım alınmadan abonelik başlatılmış. Bu işlem tamamen oltalama yöntemiyle yapıldığı için, neye onay verdiğimi gösteren bir ekran veya onay mesajı olmadan servise abo...

Türk Telekom hattım üzerinden “Mobil Kulüp” adlı bir servise hiçbir talebim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını öğ...rendim. 279 TL abonelik ücreti olduğu, bu tutarın ilk faturama yansıtılacağı yönünde bilgilendirme aldım. Oysa 16.02.2026 tarihinde saat 11.58’de tarafımdan hiçbir başvuru yapılmad...

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür uygulamasından bugün 10 GB internet kazandım; ancak kullanmaya başladığımdan beri ...kullanımım kampanyadan gelen internetten değil, normal internet paketimden düşüyor. Fatura kesimine çok az kaldığı için bu durumun özellikle ek paket satın almam için bilerek yapıl...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi ilk başlattığımda 75 Mbit hızında paket satın aldım. Daha sonra altyapının müsait o...lduğu söylenerek tarafım arandı ve 100 Mbit hıza geçmem teklif edildi. 75 Mbit hız bile bana yeterli gelmediği ve görüntülü görüşmelerde sürekli donma yaşadığım için bu teklifi kab...

Türk Telekom mobil hattım Murat D**** adına kayıtlıdır. Hattımda mevcut bir taahhüdüm varken, yaklaşık 3 dakika önce oğl...um telefondan yanlışlıkla mobil onay vererek “Uğurlu 6 GB” isimli yeni bir taahhüt/paket başlatmıştır. Bu işlem benim bilgim ve isteğim dışında, tamamen çocuk tarafından yanlışlıkl...

11.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a DSL bağlantım olmadığı için servis kaydı açtırdım. Arıza kaydı oluşturuldu ancak üze...rinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hala eve gelen bir servis ekibi olmadı. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, tüm görüş...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım 40 GB paketimde Şubat 2026 dönemine ait faturamda yüksek ve haksız bir ücretl...endirme ile karşılaştım. Normalde faturam yaklaşık 430 TL civarındayken, bu ay faturam 888 TL olarak yansıtıldı. Çünkü internet paketim biter bitmez 5 dakika içinde paket tanımlanm...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 3699 ve 3480 numaralı servis abonelik...leri başlatılmış ve bu servisler için iki kez 279 TL olmak üzere toplamda haksız ücretlendirme yapılmıştır. Bu tutarlar Şubat ayı faturama yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez b...

Ankara ili Polatlı ilçesi Fatih Mahallesi Nasrettin Hoca Bulvarı No:56/4 adresinde ikamet etmekteyim. Söz konusu adreste... daha önce aktif olarak kullanılan ev interneti altyapısı, 2025 yılı Eylül ayından itibaren herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmaksızın hizmet dışı kalmıştır. İnter...

Türk Telekom mobil hattım 542***8851 üzerinde, 20.10.2025 tarihinden itibaren, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli ...servis üzerinden bir abonelik başlatıldığını sonradan fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım ve hiçbir şekilde Playweez'i indirip kullanmadığım halde hattım...

07.02.2026 tarihinde Türk Telekom Gebze Merkez merhaba İletişim şubesinden, eşime 14 Şubat için Soultech marka akıllı sa...at aldım. Eve geldiğimizde saatin kutusundan arızalı çıktığını fark ettik ve aynı gün şube çalışanına durumu ilettik. Bize “getirin, hallederiz” denildi. 10.02.2026 tarihinde saati...

Türk Telekom hattıma ait 2026 Ocak dönemi BC22026001626146 numaralı faturamda, bilgim ve onayım olmadan 279 TL tutarında... “içerik servisi/astroloji içerik uygulaması” adı altında bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Faturayı incelemesem böyle bir uygulama ya da servis aboneliğim olduğundan hiç h...

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3480 numaralı servise abonelik başlatıldığını bugün öğrendim. He...rhangi bir onay vermediğim bu aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, 279 TL’nin bu ayki faturama yansıtılacağı tarafıma iletildi. Ayrıca bu aboneliği iptal etmeye çalışırken gönderdi...

Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan “caps paketi” isimli bir abonelik servisi tanımlanmış ve bu paket yalnızc...a Şubat faturama 105 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmediğim ve aktif olarak talep etmediğim bir servis için ücretlendirilmiş olmak beni mağdur...

14.02.2026 tarihinde Ankara Balgat’ta bir restoranda, masada yer alan kare kodu, telefonumda yüklü QR okuyucu uygulaması... ile detaylı menüyü görebilmek için okuttum. Hizmetin restoran menüsü görüntüleme amaçlı ve ücretsiz olduğunu düşünerek açılan ekrandaki kutucukları onayladım. Bu esnada herhangi b...

Türk Telekom hattım kontörlü olmasına rağmen, 9222 numaralı servis üzerinden bilgim ve onayım olmadan defalarca abonelik... başlatıldı. Daha önce de aynı durumu yaşayıp bu servisleri iptal ettirmiştim; bugün tekrar kendi kendine üç farklı servis açılmış görünüyor. Finans haber, haber ve futbol haber gi...

Bugün Çanakkale Merkez’deki adresimde yapılan fiber dönüşüm sürecinde Türk Telekom tarafından tarafıma verilen modem/rou...ter cihazının fiilen zorunlu tutulması ve kendi satın aldığım modem/router cihazını evimde kullanmama izin verilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kurulum ve müşteri hizmetleri süreçle...

Türk Telekom Tivibu uydu cihazım ve kumandam yaklaşık 1 aydır arızalı olduğu için televizyon izleyemiyorum. Bu süre içer...isinde 4 defa servis kaydı açtırdım, ancak hiçbir şekilde ne gelen oldu ne de arayan. Her aradığımda sadece “tekrar yönlendirelim” denilerek oyalanıyorum, fakat somut hiçbir adım a...

A*** Y**** adına kayıtlı, benim kullanmakta olduğum Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Mobicool isim...li bir servise abonelik başlatıldığını ve 13 Şubat 2026 tarihinde faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu servise hiçbir şekilde SMS, onay, link tıklama ya da...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Paketime göre almam gerek...en hız 16 Mbps olmasına rağmen, hız testlerinde bağlantım en fazla 1,4 Mbps civarında çıkıyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Türk...