to read complaints and reviews, or file yours.Servis Yok Hatası Nedeniyle Mobil Hatım Kullanılamıyor Ve Acil Çözüm Bekliyorum
20 Şubat 00:17644
Türk Telekom mobil hattımda, 0552********16 numaralı hattım için bugün sabahtan beri her yerde sürekli “servis yok” hatası alıyorum. Hiçbir yerde şebeke gelmiyor ve hattımı kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun hala aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle müşterilerimle telefonla görüşemiyor, işimle ilgili telefon trafiğini yönetemiyorum ve ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Türk Telekom’dan hattımdaki bu sorunun acilen giderilmesini, teknik incelemenin yapılarak hattımın tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum. Eğer sorun çözülemeyecekse hat değişikliği konusunda da yardımcı olunmasını istiyorum.
