to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde Tokat ili Erbaa ilçesindeki Türk Telekom bayisine ev interneti başvurusu için gittim. Başvurum bireysel olarak alındı, herhangi bir belge imzalatılmadı. Bana, önce evime gelip altyapı kontrolü yapacaklarını ve sonrasında cihazı teslim edeceklerini söylediler. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kimse aramadı ya da gelmedi.
Başvuru sürecinde bayideki çalışanların tavırları son derece kaba ve saygısızcaydı. Müşteri olarak bu şekilde karşılanmak ve süreçle ilgili bilgilendirilmemek beni çok üzdü. Ayrıca başvurumla ilgili herhangi bir başvuru veya müşteri numarası da verilmedi.
Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle Türk Telekom’dan hizmet almak istemiyorum. Yaşanan saygısızlık için tarafıma özür dilenmesini ve ilgili kişilerin ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum.
10 Ağustos tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 6913825681). Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde farklı yanıtlar aldım ve yeni başvuru oluşturmalarına rağmen hiçbir şekilde ger...
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için önce 15 Ekim 2025 tarihine randevu verildi. Ancak bu tarihte kimse gelmedi. Sonrasında 16 Ekim ve 17 Ekim 2025 tarihlerine de randevu verildi fakat hiçbirinde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir neden de belirtilmedi. Bu üç gün boy...
02/10/2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım (başvuru no: 7036166821). Başvurumdan bir gün sonra 03/10/2025 tarihinde 13:30 - 18:30 saatleri arasında randevu verildi, telefonla aranıp teyit edilmesine rağmen ekip gelmedi. Sonrasında farklı tarihlerde toplamda 5 kez randevu oluştur...
02.08.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliği için başvuruda bulundum. 06.08.2025 tarihinde ilk randevu verildi, ancak bağlantı sorunu olduğu belirtilerek işlem yapılmadan gidildi. Sonrasında 18.08.2025 için tekrar randevu verildi fakat bu defa gelen olmadı ve gün içinde herhangi bir bil...
7 gün önce Manisa Salihli’deki Türk Telekom bayisinden 50 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Başvuru numaram: 259732819. O günden bu yana toplam 6 kez arandım, her defasında “evde bekleyin, bugün geleceğiz” denildi fakat kimse gelmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş ya...
Yorumlar