Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibi Olmadığım Hat İçin Sürekli SMS Ve Fatura Uyarıları

profile
12 Mart 13:51
210

Uzun süredir sahibi olmadığım bir Türk Telekom mobil hatla ilgili sürekli SMS alıyorum. Bu hatta ait fatura bilgileri ve kısa sürede ödeme yapmam gerektiğine dair uyarılar, 6 aydır tarafıma gönderiliyor; ancak bu numara bana ait değil ve kime ait olduğunu da bilmiyorum.

Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Her ay yeniden, hiç alakam olmayan bir numaranın borç ve ödeme uyarılarını almak zorunda kalıyorum.

Türk Telekom’dan, bu hat ve fatura kime aitse, bilgilendirmelerin sadece o kişiye gönderilmesini ve benim numarama, hiç tanımadığım bu hatta dair SMS gelmemesini talep ediyorum. Numaramın, bana ait olmayan bu hatla ilişkisinin acilen sonlandırılmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Mart 13:13

Uzun süredir sahibi olmadığım bir Türk Telekom mobil hatla ilgili sürekli SMS alıyorum. Bu hatta ait fatura bilgileri ve kısa sürede ödeme yapmam gerektiğine dair uyarılar 6 aydır tarafıma gönderiliyor, ancak bu numara bana ait değil ve kime ait olduğunu da bilmiyorum.

Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Her ay yeniden, hiç alakam olmayan bir numaranın borç ve ödeme uyarılarını almak zorunda kalıyorum.

Türk Telekom’dan, bu hat ve fatura kime aitse bilgilendirmelerin sadece o kişiye gönderilmesini ve benim numarama hiç tanımadığım bu hatta dair SMS gelmemesini talep ediyorum. Numaramın, bana ait olmayan bu hatla ilişkisinin acilen sonlandırılmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hatalı Borç SMS'leri Ve Sürekli Mağduriyet

profile
17 Şubat 15:16
333

Bana Ait Olmayan Hat İçin Borç SMS Ve Aramaları Durdurulması Talebi

profile
07 Ocak 10:21
629

Türk Telekom'dan Yanıltıcı Borç SMS'leriyle Gündelik Rahatsızlık Ve Çözüm Talebi

profile
07 Ocak 18:05
101
turk-telekomdan-yaniltici-borc-smsleriyle-gundelik-rahatsizlik-ve-cozum-talebi-1.jpg
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Başkasına Ait Borç SMS’leri Hattıma Geldi Hemen Durdurulmasını İstiyorum

profile
06 Şubat 10:45
177

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri