to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’a ait internet ve sabit telefon aboneliklerim için yaklaşık 6 Ocak’tan bu yana, yani 13 günü aşkın süredir ...hiçbir şekilde hizmet alamamaktayım. Mahallemizin alt kısmında gerçekleşen bina yıkımı sırasında Türk Telekom’a ait kabloların kopması sonucu internet ve sabit telefon bağlantımız
Türk Telekom’un Magnet hizmetini kullanıyorum. Şehrin merkezi sayılan bir bölgede olmamıza rağmen, yeni taşındığımız Mal...atya Yeşilyurt İlyas Mahallesi Emirgan Caddesi TOKİ Konutları B5 blokta yaklaşık 1 aydır sabit internet altyapısı bulunmuyor. Bu süreçte Türk Telekom’la 2–3 kez iletişime geçtik;
Türk Telekom tarafından Adıyaman Gölbaşı Mimar Sinan Mahallesi’ndeki ikamet adresim için yıllardır altyapı bekliyorum. K...onuyu KDK ve BTK’ya taşıdıktan sonra, Türk Telekom Genel Müdürlüğü bana 30.12.2025 tarihli ve TT. 5058**75 sayılı, resmi ve ıslak imzalı bir yazı göndermiştir. Bu yazıda, adresimd
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom sabit internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum; ancak aradan geçen bunca zamana... ve 10’dan fazla kez nakil talebi oluşturmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre boyunca internetimi hiç kullanamadığım halde sadece 200 TL gibi yetersiz bir indirim uygulandı,
"Teşekkür"
Balıkesir Merkez'de iş yerimde, Türk Telekom'a bağlı internet ve sabit telefon hattım iki gündür yok. Onlarca kez şikaye...t bırakmama rağmen ne ilgilenen ne arayan, soran var; sadece "Şikayetinizi aldık, ilgili birimlere bildiriyoruz, aciliyetinizi belirtiyoruz" diyor, o kadar. Taahhüdüm bitsin, hemen
Bingöl Balıklıçay’da Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. 14 Ocak’tan beri evimizde internet tamamen yok ...ve bu süreçte üç kez arıza kaydı açtırmama rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde "arızanız giderildi" denilerek kayıt kapatılıyor, ancak internet hiçbir şekilde gelmiyor; sadece si
Mardin Midyat Bahçelievler Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi’nde 3 yıldır ikamet ediyorum ve bu süre boyunca sokağımız...da sabit internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom’a başvurmamıza rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamadığımız söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. G
Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve son 6 yıldır sabit internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti ku...llanmak neredeyse işkenceye döndü; bu metni yazarken bile defalarca bağlantım kesildi. Müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sorunun modem
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili olarak 18 Aralık tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahalle...si 2. Birlik Sokak’taki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sokağımızda bir bina yıkımı sonrası internet kabloları koptu ve o günden itibaren bağlantı tamamen kesildi. Olay
Türk Telekom TTNET müşterisi olarak Tekirdağ ili Ergene ilçesi Sağlık Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir ADSL intern...et hizmeti kullanıyorum. Mevcut hattımın VDSL internete taşınması için yaklaşık 6 aydır defalarca talepte bulunmama rağmen “port yok” denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Bu sür
15.11.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliği başlattım ancak o günden beri neredeyse her gün kesin...tiler yaşıyorum. Bazı kesintiler 2 günü geçtiği halde bağlantı sağlanamadı ve uzun süre internetsiz kaldım. 16.01.2026 tarihinden bu yana da devam eden bir kesinti yaşıyorum ve hâl
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 16.01.2026 tarihinde biten taahhüdümü, aynı gün müşteri hizmetlerinden gelen... arama üzerine yeniledim. Telefon görüşmesi bittikten ve taahhüt bilgilendirme SMS’leri geldikten hemen sonra internetim tamamen gitti ve o andan itibaren hiçbir şekilde internet h
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 8 Ocak tarihinden bu yana Artvin Arhavi’de bulunduğum adreste internet ...hizmeti alamıyorum. Modemde internet hiç gelmiyor, defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Ekipler gelip sorunu çözdüklerini söyleyip gidiyorlar; a
"Teşekkürler"
Türk Telekom’dan aldığım sabit ev interneti hizmeti 13 Ocak’tan bu yana neredeyse hiç çalışmıyor. İnternet ya çok zayıf ...çekiyor ya da tamamen kesiliyor, gün içinde de bu sorun sürekli devam ediyor. Günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Tüm bu aksaklıkl
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 5 gündür hiç bağlantı alamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet tamamen yok v...e hizmetten hiç faydalanamıyorum. Hizmetime ait müşteri numaram 8861276649’dur. Ancak işin daha da sıkıntılı tarafı, fatura benim adıma görünmesine rağmen abonelik sistemde farklı
Türk Telekom’un sabit ev interneti aboneliğini uzun süredir kullanıyordum. 25 Ağustos civarında internet bağlantımız tam...amen gitti ve o tarihten sonra hiç internet hizmeti alamadık. Buna rağmen düzenli olarak faturalar gelmeye devam etti ve ben 18 Ocak 2026 tarihine kadar interneti hiç kullanmadığım
TTNET sabit ev internetim 14 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00 civarında “teknik arıza” gerekçesiyle kesildi ve o andan bu ...yana, 18 Ocak 2026 tarihi itibarıyla hâlâ internetsizim. Bu süreçte tarafıma hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı, kesintinin ne zaman ve nasıl giderileceğine dair net b
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Binamıza fiber altyapı geldiği için mevcut bakır altyapı hattımdan fibere geçiş... yapmak üzere başvuru yaptım. Üç kez randevu verildi, her seferinde gün boyu evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Daha sonra biri arayarak adrese geldiklerini, ancak yanlış adrese
Türk Telekom sabit internet hizmetimle ilgili yaşadığım fiber dönüşüm sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İst...anbul Fatih’te bulunan adresimde 16.01.2026 Cuma günü saha ekibi tarafından sabit hattımın fiber dönüşüm işlemi tamamlandı. Aynı gün 1898510382 numaralı internet hizmetim için de t
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Cennet Mahallesi, Hürriyet Caddesi, Taşdelen Sokak bölgesinde son bir hafta ...içinde neredeyse üç kez, özellikle de son iki gündür tam gün süren internet kesintileri yaşıyorum. Uzun süreli bu kesintiler nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan Muud ve McAfee gibi ek servislerin tanımlandığını fark e...ttim. Bu servisler üç ay boyunca faturama ücretsiz olarak yansıtılmış, dördüncü ay olan bu ay ise ücretlendirildiğini görünce durumdan haberdar oldum. Durumu fark eder etmez müşte
Türk Telekom’un 8855838615 hizmet numaralı sabit ev interneti abonesiyim. 13.01.2026 tarihinde Zonguldak ili Çaycuma ilç...esindeki adresimde fiber bağlantıya geçmem için arandım ve 23.01.2026 tarihine randevu oluşturuldu. Ancak 14.01.2026 günü sokakta çalışma yapan ekipler beni aradı ve sokaktaki kutu