to read complaints and reviews, or file yours.
17.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç hizmet alamıyoru...m. Hattımda sürekli kesinti olduğu, IP alınamadığı söyleniyor ancak günlerdir sorun giderilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün günde iki defa müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradı
Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps evde internet paketi için aylık 750 TL sabit ücret ödüyorum; ancak uzun süredir bu hizm...etin karşılığını alamıyorum. Haziran 2025’ten bu yana bağlantı hızım en fazla 8 Mbps civarında ve çoğu zaman da modem bağlı görünmesine rağmen internet erişimi hiç olmuyor. Bu sor
Türk Telekom’un Muğla Fethiye’de bulunan sabit internet aboneliğini kullanıyorum. 100 Mbps fiber paketim olmasına rağmen... yaklaşık bir aydır internet hızım çoğu zaman 1 Mbps civarında seyrediyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, tarafıma
Türk Telekom sabit hattım 20 gündür hiç çekmiyor, arama yapamıyor ve arama da alamıyorum. Sabit hat numaram 4440375’tir.... Sorun Ankara Keçiören’de yaşanmaktadır. Yaklaşık 20 gün önce teknik servis evime gelerek internetimi açtı. İnternet açma işlemi yapıldıktan hemen sonra sabit hattımda bu çekmeme
Sakarya Akyazı’daki adresim için yaklaşık 1,5 sene önce Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. 18.11.2024 tarihin...den bu yana altyapının yıl sonuna kadar yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Kablolar bir senedir apartman kapısının girişinde duruyor, ancak ne bağlantı yapı
Uzun zamandır Türk Telekom sabit internet hattımda gün boyu devam eden kopma ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İntern...eti neredeyse sağlıklı bir şekilde kullanamaz hâle geldim. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, ilk önce genel bir sorun olduğunu, sorunun 65 saattir dev
Türk Telekom Avcılar Genel Müdürlüğü’nde dün yaşamış olduğum bir işlem sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. Devir aldığım... eczane için, eski eczacıya ait sabit internet hattının ve statik IP’nin tarafıma devredilmesi gerekiyor. Ancak sistemsel hata olduğu söylenerek hiçbir işlem yapılamayacağı, bu sor
09.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden sabit internet nakil başvurusu yaptım. Kayseri ili Kocasinan ilçesindeki yen...i adresime 1000 Mbps sınırsız internet paketimin taşınmasını istedim ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte internet bağlantım tamam
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 2 yıllık taahhüdümün bitişine yakın dönemde, tarafıma hiçbir şekilde bilgile...ndirme yapılmadan faturalandırmam olağan dışı şekilde arttı. Konuyu sorguladığımda, 13 yıl önce kullandığım ve şu anda aktif olmayan eski bir telefon numaramıza mesaj atıldığını sö
Türk Telekom üzerinden 500 Mbps sabit internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık üç gündür internet hızım 10 Mbps'in ü...zerine çıkmıyor. Her zaman aldığım hız ile şu anki hız arasında çok büyük fark var ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom’dan aldığım hizmet kapsamın
Türk Telekom’a Sakarya Akyazı küçücük İstiklal Mahallesi’indeki adresim için 2024 yılının yaz aylarında sabit internet b...aşvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 1,5 sene geçmesine rağmen hâlâ evime internet bağlantısı yapılmadı. İşim gereği sürekli internete ihtiyaç duyuyorum ve bu durum hem işimi hem
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 5 Aralık 2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla... aradan 40 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sef
Yıllardır Türk Telekom mobil hat ve sabit internet müşterisiyim, üzerime kayıtlı birden fazla hat bulunuyor. Buna rağmen..., taahhüdümün bitmesine 6 gün kala tarafıma sunulan ücretler, yeni gelen müşterilere aynı paket için sunulan fiyatların neredeyse üç katı düzeyinde. Uzun süredir müşteri olmama ve
18 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom sabit ev internetim için Ankara Yenimahalle adresimden Ankara Kızılay adresime nakil... işlemi başlatmak istedim. Ancak teknik servis herhangi bir işlem yapmadığı halde sistemde nakil işlemini tamamlanmış gibi göstermiş ve ben şu an internet hizmeti alamıyorum. Buna
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, 19 Ocak 2025 saat 16.00 itibarıyla İstanbul Büyükçekmece adresimde tamamen kesil...di ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. Modemimde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor, 24 saati aşkın süredir kesinti devam ediyor. Aboneliğime ait hizmet n
Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve Batman Merkez Petrol Mahallesi’nde yeni bir eve taşındım. Taşındığım adreste ...sabit internet için başvuru yapmak istediğimde altyapı olmadığı ve en az 5 ay beklemem gerektiği söylendi. Bu bilgiyi bu ayın başında öğrendim. Ben öğrenciyim, düzenli olarak ders
Türk Telekom ile 1785857341 hizmet numarası üzerinden, 4823131828 numaralı sabit telefon hattım ile birlikte “35 Mbps'ye... kadar limitsiz fiber (h)” paketine geçiş yaptım. Fiber altyapıya geçiş ve modem yenilemesi işlemleri yapılmasına rağmen 20 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yani bir aydan uzun süre
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak müşteri temsilcisine ...kesinlikle ulaşamıyorum. Her aradığımda otomatik sesli yanıt sisteminde dakikalarca tuşlama yaparak ilerliyorum, tam müşteri temsilcisine bağlanacağım anda hat kendiliğinden kesili
15.01.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’da bulunan iş yerim Murat Budak Design için Türk Telekom üzerinden sabit hat in...ternet kurulumu yapıldı; ancak aradan günler geçmesine rağmen aktivasyon hâlâ yapılmadığı için bir kez bile internet hizmeti alamadım. İş yerimde kurulu olan alarm ve kamera sistem
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 14.11.2025 tarihinde ofisimde bulunan fiber sabit internetimin taahhüt süres...i dolduğu için 444 0 375 numarası üzerinden arandım ve yenileme için teklif verildi. Mevcut paketim 425 TL idi, bana 18 ay taahhütlü, her şey dahil aylık 590 TL ödeyeceğim yeni bir
Balıkesir Bigadiç Kozpınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıldır bulunduğumuz köye sabit internet altyapısı g...etirilmesi için defalarca Türk Telekom’a başvuru yaptım. Her seferinde altyapı olmadığı belirtilerek başvurum ilgilenilmeden geri gönderildi. Eşim rahatsız ve köyde kalmak zorunda
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. Ocak ayının 16’sından beri evimde internet hiç yoktur ve bu sorun hâlâ gideri...lmedi. Üstelik bu ilk kez yaşanmıyor; daha önce de arıza oluşmuştu ve neredeyse her ay 10 günden fazla süreyle internetsiz kalıyorum. Sorun başladığından beri neredeyse her gün mü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres değişikliği sonrasında yaşadığım fatura mağduriyetini paylaşmak istiyorum. ...Normalde aylık sabit internet faturam 680 TL iken, yaklaşık bir ay önce adres değişikliği talebinde bulundum. Adres değişikliği için gelen ekip, işlemin ücretinin 750 TL olduğunu,