to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom 35 Mbps limitsiz sabit internet aboneliğim için Çanakkale Lapseki’de 4 gündür tamamen internetsizim. Gün bo...yu hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, buna rağmen hizmet ücreti eksiksiz alınmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleri beni dün arayarak arızanın devam edip etmediğini sordu, “ev
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde aylardır çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanıyor...um. Ocak ayında başlayan hat kopmaları Şubat ayı itibarıyla iyice çekilmez hale geldi. İnternet bağlantısı geliyor, birkaç dakika içinde modem kırmızı ışığa düşüyor ve tekrar tekra
Kocaeli, Körfez, Güney Mahallesi Kanal Sokak No: 28 adresinde ikamet etmekteyim. Çevremdeki tüm binalarda aktif internet... hizmeti bulunmasına rağmen, sadece kendi binamda altyapı sorunu yaşamaktayım. Sağ ve sol binalarda VDSL, yaklaşık 50 metre arkamdaki binada ise fiber altyapı varken, benim binam i
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 24 Mbps’ye kadar limitsiz ve sabit fiyatlı paket için aylık 595 T...L ödüyordum. 19 Şubat’ta internetim herhangi bir onayım olmamasına rağmen kesildi ve 2 gün boyunca internet hizmeti alamadım. 21 Şubat’ta ise fiber altyapıya geçmem gerektiği söyle
Türk Telekom Bursa Nilüfer bölgesindeki sabit internet aboneliğimde 3 gündü...r internet ışığı hiç yanmıyor ve bu süre boyunca ev internetini hiç kullana
Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 04.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğim...in iptalini talep ettim ve modemi de teslim ettim. Buna rağmen bir süre sonra beni arayarak fatura ödemem gerektiği söylendi. Aboneliğimi kapattığımı ve bunun arama kayıtlarında gö
Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Yunus Sokak No:15 Daire:16 adresinde ikamet ediyorum. Sokağımızda Türk Telekom’a ait fi...ber altyapı bulunmasına rağmen, yeni yapılmış olan binamda internet altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Çerkezköy Türk Telekom Müdürlüğü’ne yaptığım başvuru
20.02.2026 tarihinde Ayvalık Türk Telekom Müdürlüğü’ne bizzat başvurarak evime limitsiz internet (Wi‑Fi) kurulumu için b...aşvuruda bulundum. 21 Şubat’ta 444 6 891 numaralı hattan aranarak aynı gün için kurulum randevusu verildi ve evime iki yetkili personel gönderildi. Gelen teknik personelden birinin
Türk Telekom’dan aldığım sabit ev interneti hizmetinde 16:30’dan bu yana yaklaşık altı saattir kesinti yaşıyorum. Akşam ...ilk aradığımda internetin saat 23:00’te geleceği söylendi, daha sonra bu saat ertesi gün 09:00’a, ardından da 11:00’e erteleneceği bilgisi verildi. Ödediğim bir hizmeti özellikle a
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı arıza sık sık tekrar... ediyor ve bu son kesintiyle birlikte bağlantım tamamen kesildi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak kalıcı bir çözüm sağ
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık birkaç yıldır 50 Mbps’lik paketimi sağlıklı şekilde kull...anamıyorum. Sürekli internet kopması ve belirgin hız düşüklüğü yaşıyorum, hizmeti istikrarlı ve verimli olarak kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ve kayıt kanalları üzer
Türk Telekom Magnet aboneliğimde uzun süredir anormal derecede hız düşüklüğü yaşıyorum. Kağıt üzerinde 4.5 G bağlantı ve... yaklaşık 40–50 Mbps hız almam gerekirken, gerçekte hiçbir zaman bu hızlara ulaşamadım. En fazla gördüğüm hız 15 Mbps civarında oldu; çoğu zaman ise hız testlerinde komedi gibi son
İzmir Bornova’da bulunan adresimizdeki Türk Telekom sabit internetimiz 7 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ çözüm...e kavuşturulmadı. Arıza kaydı açıldığını söylediler ancak bize herhangi bir arıza numarası verilmedi, takip de edemiyoruz. Bugün sabah saat 11.00’de sorunun çözüleceği söylendi, f
Trabzon Akçaabat Yaylacık Mahallesi 1924 numaralı Sokak’ta bulunan adresimde, Türk Telekom sabit internet hizmetim 1 Mar...t tarihinden beri kesik durumdadır. Yaklaşık 5 gündür “tadilat var, yarın gelir” denilerek sürekli oyalanıyor ve mağdur ediliyorum. Her aradığımda arızanın ertesi gün çözüleceği s
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin Ankara Keçiören’deki yeni adresime naklini Kasım ayı ortasında talep ettim. Anc...ak nakil işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirilmediği halde yaklaşık 3 aydır düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, dur
Kasım 2025’te Sakarya ili Serdivan ilçesi Kemalpaşa Mahallesi’indeki yeni evimize taşındığımızdan beri Türk Telekom inte...rnet altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyoruz. Aynı mahallede ve sokak çevresinde aktif internet altyapısı bulunmasına rağmen, binamız yeni olduğu gerekçesiyle alt
1889285943 numaralı internet hizmetim için 4 Mart 2026 saat 10.00’da Türk Telekom tarafından fiber altyapı değişikliği i...çin arandım ve 9 Mart 2026 tarihine randevu verildi. Ancak buna rağmen 4 Mart saat 12.00’de internetim kesildi. Aradığımda, 4 Mart 13.30–18.30 saatleri arasında kurulum için gelece
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için fiber nakil talebinde bulundum ancak taşındığım yeni evimde fiber altyapı ol...masına rağmen 24 Şubat tarihinden bu yana bağlantım yapılmadı. Herhangi bir net tarih verilmediği gibi süreçle ilgili doğru dürüst bilgilendirme de alamadım. 7033803491 numaralı h
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet ADSL aboneliğimi İzmir Buca Şirinyer adresimde kullanıyorum. 27 Şubat Cuma günü...nden beri evimde internet tamamen yok ve halen hiçbir somut gelişme sağlanmadı. Evime gelen ADSL kablosunun koptuğunu fark ettim ve bunu müşteri temsilcilerine açıkça iletmeme rağm
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alam...ıyorum. İnternet tamamen yok, bağlantı dahi kurulamıyor ve bu süre boyunca tek bir gün bile sağlıklı bir erişim olmadı. Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden y
Türk Telekom sabit ev internet hizmeti kullanıyorum. 1 Mart 2026 tarihinden beri Küçükçekmece Gültepe / İstanbul bölgesi...nde evimde kesinlikle internet yok ve günler geçmesine rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Faturalarımı düzenli ödeyen, borcu olmayan bir aboneyim, buna rağmen bu kadar uzun süre internet
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’un sabit internet hizmetini kullanmak zorunda bırakılıyorum ve bu süreç tam anlamıyla işke...nceye dönmüş durumda. 100 Mbps paket için her ay 700–800 TL arası ödeme yapıyorum ancak aldığım hizmet, bırakın bu ücreti, sembolik bir bedeli bile hak etmiyor. İnternet bağlantım
Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğim için hem evimde hem iş yerimde 3 Mart tarihinde akşam saat 8 civarında başl...ayan internet kesintisi hâlâ devam ediyor. Üç gündür “çalışma var” denilerek oyalanıyorum ve bu süreçte hem evde hem iş yerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini he
Türk Telekom sabit ev interneti kullanmaktayım. Binamıza fiber internet kablosu çekildi, ve o günden beri 3 haftadır kop...malar yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen sıkıntı nin binada olduğu ve kendimin elektrikçi çağırıp baktırmam istendi. Fakat inceleme için hiçbir şekilde ekip gelmedi. Bu rezilliğin
