to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom Fiber 200 sabit internet aboneliği kullanıyorum. Antalya Korkuteli’indeki adresimde internet hızımda ciddi ...dalgalanmalar yaşıyorum. İndirme hızım zaman zaman 5 Mbps seviyelerine kadar düşerken anlık olarak 140 Mbps civarına çıkıyor ve bu durum özellikle dosya indirirken beni çok rahatsı
Malatya’daki ikamet adresimde Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet yok. Tür...k Telekom çalışanları “daha iyi hizmet alabilmeniz için altyapı çalışması yapıyoruz” diyerek binamıza geldiler, bina içi internet hatlarıyla ilgili bazı işlemler yaptılar ve hiçbir
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim, 24 Mbps paket kullanıyorum. 21 Ocak saat 20.00 civarından beri internetim tama...men kesik durumda. Arıza kaydım bulunmasına rağmen 1 gündür hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve tarafıma bilgi verilmedi. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbiri
22.01.2026 tarihinde saat 14:22 civarında, 0212 922**numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom adına aradığını ...söyleyerek bölgemde fiber altyapı çalışmalarının tamamlandığını, mevcut internet sağlayıcım Digiturk olmasına rağmen kullandığım modemin bu yeni altyapıyla uyumlu olmadığını iddia
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyordum. 29 Ekim tarihinde kabloyla ilgili bir arıza yaşad...ım ve arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknik servis, daha önce yine Türk Telekom ekibinin kabloyu yanlış bağladığını, kablonun alttan değil üstten çekilmesi gerektiğini söyledi ancak
Türk Telekom üzerinden kullandığım Evde Keyifli İnternet Kampanyası 75 Mbps sabit internetim, 03.01.2026 tarihinden itib...aren evimde hiç çalışmıyor; internet bağlantım tamamen yok. Aynı gün arıza kaydı açıldı, sadece bir kere ekip gelip baktı ve sonrasında ne tekrar gelen oldu ne de sorun çözüldü. 8
İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyoruz ve evde Türk Telekom sabit internet kullanıyoruz. Yaklaşık iki haftadır evimizd...e internet yok ve buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her aradığımızda ertesi güne randevu veriliyor ya da “yarın gelecek” denilerek oyalanıyoruz, ancak bugüne kadar ne gelen
Yaklaşık 4 yıldır Mersin Akdeniz Güneş Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyorum. Ma...hallemizde boş port olmadığı ve altyapı olmadığı gerekçesiyle internet başvurularım sürekli reddediliyor, tarafıma da yalnızca “çalışmalar devam ediyor, bekleyeceksiniz” şeklinde g
İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi Kahveci Sokak’taki adresim için 02.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden sabit ...internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen altyapı yetersizliği gerekçesiyle hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Başvuru numaram : 7178328001 Bu süre içind
Yaklaşık 6–7 gündür Türk Telekom ev interneti sabit müşterisi olarak hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Sür...ekli “arıza var” denilmesine rağmen bu süre içinde arızaya herhangi bir müdahalede bulunulmadı. Hakkari Yüksekova Suüstü köyü, kapı no 118 adresinde oturuyoruz ve köy genelinde in
İstanbul Kağıthane’de bulunan sabit internet aboneliğimde, yaklaşık iki aydır altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti ...alamıyorum. Kasım ayından bu yana defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, Türk Telekom ekipleri sorunun altyapı arızası olduğunu söyleyip hiçbir kalıcı çözüm üretmedi. Aynı binada,
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 12 gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 13.01.2025 tarihin...de müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. VDSL sabit internet hattımda özellikle gün içinde sürekli kopmalar
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 200 Mbps hızında paket kullanıyorum. 21.01.2026 sabahı saat 10.00 civarında uya...ndığımda internet bağlantımın tamamen kesilmiş olduğunu gördüm ve o andan bu yana, yani 24 saati aşkın süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Adresim Çorum Merkez’de bulunuyor.
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle kapatmak istedim. 7037027882 numaralı hesapla k...ayıtlı internet hizmetim için 444 0 375 numaralı çağrı merkezini aradığımda, tarafıma 12.01.2025 tarihinde taahhüt süremin biteceği, bu tarihte tekrar arayıp kapatma talebi oluştur
Mersin Mezitli’de Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Adrese yeni fiber altyapı çekildi ancak yaklaşık 2 a...ydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaten fiber çekilmeden önce de yaklaşık 1 ay boyunca hiç internet hizmeti alamamıştım. Şu anda internet bağlantım zaman zaman t
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaşadığım bölgede yıllardır hiçbir sabit internet altyapısı olmadığı için mecbu...ren hattımı yüksek internet içeren Prime 80 GB tarifesine geçirdim. 19 Ağustos 2025’ten beri bu tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen son aylarda internet kullanımım normal seyrinde o
Türk Telekom’da 500 Mbps sabit internet aboneliğimi 15 Aralık’ta iptal ettirdim, 24 Aralık’ta ise modemi İstanbul Kartal...’daki Türk Telekom müdürlüğüne bizzat giderek teslim ettim. Modemi kurumsal bir noktaya teslim ettiğim için sürecin zaten sistem üzerinden takip edileceğini ve benim ayrıca bir şey
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, mahalledeki kablo kopuğu nedeniyle 10.01.2026 tarihinden beri tamamen internet...siz durumdayım. Evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Adresim Yukarı Mahalle Talat Paşa Caddesi No: 47/1 ve hizmete bağlı telefon numaram 0532*****12 40’t
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Şanlıurfa Haliliye’de yaklaşık 3 haftadır, toplamda 26 gündür internet hizme...ti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi, her seferinde “bugün ekip yönlendiriyoruz” denilip kimse gelmedi ve sadece arıza kaydı açmakla oyaland
Yaklaşık 6 aydır Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Eğrek Sokak’taki adresime sabit internet bağlatmak istiyorum; anca...k her seferinde altyapı yok ya da port yok denilerek geçiştiriliyorum. Ne müşteri hizmetlerinden ne de bayiden bugüne kadar net bir tarih verilmedi, sadece belirsiz bir şekilde bek
Yaklaşık üç ay önce Sivas–Malatya Karayolu, Hekimhan Hasançelebi Mahallesi Eski Karakol Mevkii civarında yapılan yol çal...ışmaları sırasında Türk Telekom internet kablomuz yol üzerinden geçici olarak geçirilmiştir. Kalıcı bir altyapı çalışması yapılmadığı, direk dikimi vb. işlem gerçekleştirilmediği i
Uzun zamandır Türk Telekom evde yalın internet aboneliğimde bir türlü stabil ve sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Bana b...aşta müşteri hizmetleri tarafından 100 Mbps internet kullanabileceğim ve bu paketin sorunu çözeceği söylendi, buna rağmen bağlantı sorunum hiç düzelmedi. Daha sonra bu kez Wi-Fi 6
Yaklaşık 3‑4 yıldır TTNET sabit internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir memnuniyetle kullandığım bir hizmet olmasına... rağmen, son ödeme tarihi konusunda yaklaşık 2 yıldır hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ben maaşımı ay sonunda aldığım için fatura kesim ve son ödeme tarihimin buna göre revize edi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 19 Ocak itibarıyla başlayan ve hâlen devam eden bir kesinti yaşamaktayım. Bu ta...rihten beri evimde internet bağlantısı hiç yok ve yalnızca benim hattımda değil, bulunduğum bölgenin tamamında internet hizmeti verilemiyor. Arıza ile ilgili bilgi almak için müşt