to read complaints and reviews, or file yours.
Manisa Yunusemre’de Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alan, fakat farklı bir internet sağlayıcısını kullanan bir a...boneyim. Geçen hafta sabit telefon numarası görünen bir hattan arandım ve arayan kişi, altyapının Türk Telekom’a ait olduğunu söyleyerek 5G ile ilgili altyapı değişikliğine gidildi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve paketim bildiğim kadarıyla 30 Mbps limitsiz. 22.12.2025 gecesinde...n bu yana, tam 3 gündür evimde sabit internet tamamen kesik ve bu süre içinde bir dakika bile düzelme olmadı. İzmir Bornova Mevlana Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Telefonla müşter
Türk Telekom sabit internet hattımız için 23 Aralık 2025 tarihinde saat 14.37’de arıza kaydı oluşturdum. Burdur Merkez K...arasenir Mahallesi’indeki adresimizde 12 saatten uzun süredir ev internetimiz tamamen kesik, sabah derse giderken de internet yoktu. Arıza kayıt numaram 5435****83’tür. Ben üniver
İstanbul Ümraniye Hekimbaşı’nda bulunan adresimde yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’dan sabit ev interneti hizmeti alamıyor...um. Başvuru yaptığım her seferinde “port yok” denilerek işlem yapılmadı ve bu süreçte tarafıma net bir gerekçe ya da tarih bilgisi verilmedi. Defalarca başvuru yapmama rağmen sonu
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır hem sık sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Ad...res değişikliği yaptığımda önceki adresimde fiber internet kullanıyordum ve taahhüdüm de fiber üzerindendi. Yeni adresimde fiber altyapıları olmadığı için mevcut taahhüdündeki hızı
Sivas Merkez’de ikamet ediyorum. Evimin kapısının önünde Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen, binaya pano takılması g...erektiği ve bunun da Türk Telekom tarafından yapılacağı söylendi. 13.09.2025 tarihinde adıma internet talebi açtırdım, o günden beri yaklaşık 4 aydır uğraşıyorum fakat hiçbir ilerl
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır ev içinde çekim sorunu yaşıyorum. Küçük bir ev olmasına ve ...yıllardır aynı modemi aynı yerde kullanmama rağmen, artık modemin bulunduğu oda hariç neredeyse hiçbir odada sağlıklı bağlantı alamıyorum. Daha önce böyle bir problem hiç yokken so
Türk Telekom’dan hizmet aldığımız 8808324907 numaralı internet hattımız, yaklaşık 8 gündür tamamen kullanılamıyor. Bağcı...lar Göztepe Mahallesi’ndeki ev adresimizde “binanızda fiber dönüşüm var” denilerek çalışan hattımız kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca (yaklaşık 10 ke
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Samsun ili, Bafra ilçesi, Şeyhulaş Mahallesi, Tecibeyli Sokak'taki adresimde... 15.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Arıza için aradığımızda, bölgede genel bir çalışma olduğu, bu nedenle kesinti yaşandığı ve sorunun
Yaklaşık son iki hafta içinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde 3 kez uzun süreli kesinti yaşadık. Her birinde ...internet bağlantımız tamamen gidiyor ve 10 saatin üzerinde hiç hizmet alamıyoruz. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımızda bunun bölgesel kesinti olduğu söyleniyor ancak bu
Yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom ile sabit internet bağlantısı için anlaşma yaptık ancak bu süre boyunca hiçbir şekild...e kurulum yapılmadı. Defalarca randevu verildi, fakat her seferinde adreste olmadığımız gerekçe gösterilerek randevular iptal edildi. Oysa randevu saatlerinde adresteydim ve kimse
Türk Telekom’dan Karaman Organize Sanayi Bölgesi 40. Cadde No:6 Merkez/Karaman adresinde internet altyapısının olmaması ...nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Söz konusu adreste bugüne kadar hiç sabit internet altyapısı kurulmadığı için herhangi bir internet hizmeti alamıyorum. İnter
Türk Telekom’un hem mobil hat hem de sabit internet müşterisiyim. Uzun süredir hem çekim gücü hem de cayma bedeli konusu...nda mağduriyet yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler bu süreci daha da zorlaştırdı. Sabit internet taahhüdüm 04.01.2026’da, mobil hattımın taahhüdü ise 27.11.2025
Karaman Organize Sanayi Bölgesi 40. Cadde No:6 Merkez/Karaman adresinde faaliyet gösteren Karaman Lider Prefabrik firmas...ı olarak, söz konusu adreste Türk Telekom tarafından sabit internet ve telefon hizmeti için gerekli altyapının hiç kurulmadığını bilgilerinize sunmak istiyorum. Bugüne kadar defal
Türk Telekom’un ev interneti ve sabit telefon hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür hem telefon hem de internetimle... ilgili ciddi sorun yaşamama rağmen arıza kayıtlarımıza bir çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ne ekip gönderildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendi
Yaklaşık 30 senedir İstanbul’da yaşıyorum, böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Bahçelievler Siyavuşpaşa’daki adres...imde kullandığım Türk Telekom sabit internetim, 8 Aralık’tan bu yana tamamen kesik ve o günden beri bir kez bile internet hizmeti alamadım. Buna rağmen tarafıma, sorunun 1 Ocak 202
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Gümüşhane Merkez’de 21 Aralık’tan beri 3-4 gündür kesinti yaşıyorum. Başta b...ölgede çalışma olduğu söylendi, ancak sahada herhangi bir çalışma göremiyorum ve internet hizmetim hâlâ gelmedi. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferind
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Temmuz ayından bu yana aynı sorunl...a defalarca uğraşmak zorunda kaldım. İlk olarak Temmuz ayında, eve gelen Tü
20 Haziran 2025 tarihinde, tarafıma TTNET adına “1897346017 abone numaralı dosyanıza ödeme yapmadığınız, yasal işlemler ...başlatılmadan önce ödeme yapmanız gerektiği” şeklinde bir SMS ulaştı. Daha sonra, 24 Kasım 2025’te benzer içerikte ikinci bir mesaj daha aldım. Mesaj, TTNET’ten değil, Arz Call isi
Türk Telekom ADSL sabit internet aboneliğim için 22.12.2025 tarihinden beri İstanbul Fatih’te tamamen internet kesintisi... yaşıyorum. Kesinti 22 Aralık günü öğle saatlerinden itibaren başladı ve o günden beri ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri numaram 8858274168’dir. Bu süre içinde Türk Telek
Tekirdağ Süleymanpaşa Topağaç Mahallesi Bülent Ecevit Caddesi No:76 Daire 8’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır bu a...dreste yaşıyorum. Geldiğim günden beri bölgede Türk Telekom sabit internet altyapısı bulunmuyor. Komşularımdan ve çevreden öğrendiğim kadarıyla da daha öncesinde de hiç altyapı olm
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 20.12.2025 tarihinden bu yana Arda...han Merkez’de genel arıza gerekçesiyle devam eden bir kesinti yaşıyorum. Bu
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimi, taşındığım yeni adrese nakil ettirmek için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bu...lundum. Ancak bana, bulunduğum bölgede internet hizmeti verilebilmesi için 20 kişiden fazla insanın başvuru yapması gerektiği, bu sağlanmazsa internetimin bağlanamayacağı ve ancak
TTNET’ten 12 ay taahhütle cep magnet 300 GB kotalı internet paketi satın aldım ve altyapı olmadığı için İzmir Seferihisa...r Orhanlı Mahallesi’indeki sabit adresimde ev interneti olarak kullanıyorum. Ancak 27 Haziran 2025’ten beri sürekli çekmeme, bağlantının kopması, sık sık hat kesilmesi ve hızın 3G