to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom sabit kablolu internet abonesiyiz. Yaklaşık 5–6 gündür hem internetimiz yok hem de sokak...ta can güvenliğini tehlikeye atan bir durumla baş başa bırakıldık. Kocaeli Darıca Abdi İpekçi Mahallesi 1567. Sokak’ta bulunan hatta ait telefon kablosu bir hafta kadar önce yere s
Muğla Menteşe ilçesinde sahibi olduğum mimarlık büromda Türk Telekom sabit internet aboneliğim yaklaşık 10 gündür tamame...n kesik durumda. Bu süre boyunca tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Arıza kaydı bırakmak için defalarca aramama rağmen sistem sadece arıza kaydı oluşturulduğunu söylüyor,
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16 Mbps hızında, 555 TL sabit fiyatlı taahhüdüm devam ederken yaşadığım sorunlar ...hakkında yazıyorum. Yaklaşık geçtiğimiz bir ay içinde yaşanan arıza nedeniyle 20 Temmuz – 5 Ağustos tarihleri arasında 15 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Altyapı yenilendiğ
Türk Telekom fiber sabit internet abonesiyim. 31 Ağustos 2026 tarihinde gündüz saatlerinde internet bağlantım sık sık ke...silip geri gelirken akşam saatlerinde tamamen gitti ve bir daha düzelmedi. Aynı sitede, aynı internet hizmetini kullanan arkadaşımın bağlantısında hiçbir sorun yokken bana “genel a
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi tayin nedeniyle dondurmuştum. Daha sonra İzmir Menemen 85. Yıl Cumhuriyet Mahall...esi’indeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Bana belirli gün ve saatler için randevu verildi; ancak verilen gün ve saatlerde kurulum ekipleri adrese gelmedi. İlk randevudan s
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında mahallemizdeki ana hatta ait kablonun kopması nedeniyle geçen hafta ça...rşamba gününden beri internet hizmeti alamıyoruz. Modemimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen tüm mahallenin bağlantısı kesilmiş durumda. Arıza kaydı açtırdıktan sonra ekipler
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde kullandığım modemin internet ışığı 2 gündür sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı... sağlayamıyorum. Bu durum nedeniyle evimde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza talebi oluşturulduğu ve teknik ekibin geleceği söylendi
Türk Telekom sabit telefon hattımı sadece internet için zorunlu olduğu için kullanıyorum, arama yapmıyorum. Yaklaşık 15 ...ay önce, kampanya kapsamında 127 TL civarında bir tarifeye geçmiştim ve alternatifim olmadığı için bu ücreti kabul etmiştim. Ancak pandemi sonrasında fiyatlar kademeli olarak iyice
Türk Telekom ev internet hattımı dondurmuştum, hattımı Mayıs ayında tekrar açtırdığımdan beri her ay faturalarım hatalı ...ve birbirinden farklı tutarlarda geliyor. Sözleşmemdeki paketim de, kullanım alışkanlıklarım da aynı olmasına rağmen Haziran 2026 faturam 426,75 TL, Temmuz 2026 faturam 437,25 TL,
Uzun süredir Türk Telekom TTNET sabit internet abonesiyim. Antalya Kepez Güneş Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir h...aftadır hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modem ve iç tesisat kontrollerimi yapmama rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak k
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli arıza nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ...16 Temmuz’dan itibaren internetim tamamen yok ve o tarihten bu yana defalarca arıza ve şikayet kaydı açılmasına rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Telefonuma gelen SMS’lerde arıza
Türk Telekom Prime internet aboneliğim kapsamında İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım ev internetim, 2 Eylül 2026 tarih...inde “altyapı kaynaklı genel arıza” gerekçesiyle tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma sadece altyapı arızası olduğu ve bu nedenle işlem ya
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Gayrimenkul değerleme uzmanı olarak çalışıyorum ve yaklaşık 6 aydır yaşadığım bi...r sorun nedeniyle artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bizim evimizde elektrik olmasına rağmen, ana caddede elektrikler kesildiği anda evimizdeki internet bağlantısı tamamen gidiyo
07 Eylül 2026 tarihinde saat 15:08 sıralarında Türk Telekom/TTNET’in 444 1 444 numaralı hattını arayarak İzmir ili Foça ...ilçesindeki yeni adresimde internet aboneliği başlatmak için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında kimlik bilgilerim üzerinden yapılan incelemede, tarafıma 90 gün içerisinde yenide
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 90 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemdeki tüm ışıklar ...sık sık gelip gidiyor, internet bağlantısı bir açılıp bir kapanıyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte ev içi tesisatı ve tüm hattı da yenilemiş olmama rağmen sorun
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Van İpekyolu’nda bulunan adresimde 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bu... nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bireysel bağlantı arızası sonrasında Türk Telekom müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde k
Sakarya Adapazarı Süleymanbey Mahallesi Süleymanbey Mahallesi Merkez Caddesi No:17’de bulunan adresimde uzun süredir sab...it internet altyapısı bulunmadığı için Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum. Şehir merkezine çok yakın olmama rağmen altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlanmıyor. Bu
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım Prime paket için 1 Eylül 2026 tarihinden bu yana tam 7 gün...dür internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “bölgesel arıza / çalışma var” denilerek sistem üzerinden tarih erteleniyor ancak bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli
Türk Telekom’un Yenibosna Zafer Mahallesi Gökdağı Sokak No:18 adresindeki sabit internet hizmetiyle ilgili yaklaşık iki ...aydır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 13 Ağustos’tan bu yana tüm binada internet yok ve bu süre boyunca defalarca aramamıza rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Her aradığımızda “tekni
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için taşıyamadım. Taahhüdümün bitmesin...e az kalmıştı, bu süreçte Türk Telekom yetkilileriyle birkaç kez görüştüm. Görüşmelerde taahhüdüm bittiğinde internetimin otomatik olarak kapanacağını, modemi iade etmezsem de 2000
Türk Telekom’dan herhangi bir sabit internet, sabit hat ya da başka bir aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık bir yıldır... her gün ortalama üç kez “arıza ekipleri tarafından kontrol edilmektedir” içerikli SMS’ler alıyorum. Mesajlarda bana ait olmayan bir ev/iş internet hattına ait müşteri numarası yer
25-26 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Aradan geçen sürede he...m mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri hattını defalarca arayarak destek talebinde bulundum. Her seferinde tarafıma arızanın kısa sürede giderileceği söylendi; ancak
Dikili Türk Telekom Müdürlüğü’ne 3 Mart 2025 tarihinde sabit internet altyapısı için başvuru yaptım. Aradan neredeyse ik...i yıl geçmesine rağmen binamız için hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. Binamızın içinde hem fiber hem de VDSL için gerekli iki adet kabloyu bina sakinleri olarak kendi imkanlarımı
Türk Telekom’dan yeni abonelik ile sabit internet bağlattık ancak bağlantı aldığımız günden beri neredeyse hiç internet ...hizmeti kullanamıyoruz. Gündüz saatlerinde internet hiç bağlanmıyor, akşamları ise çok kısa sürelerle geliyor ve sürekli gidiyor. Bu nedenle ne telefonda ne de televizyonda interne
